Отказаться от участия в торге

Чтобы отказаться от участия в торге, найдите и откройте заявку или график с вашей ставкой. В правой части карточки заявки или графика нажмите кнопку «Выйти из торга». 

Вы можете сделать новую ставку, если торг еще не завершен.

Отказаться от выполнения заявки

Якорь
cancelperevoz cancelperevoz

Вы можете отказаться от заявки, если она еще не выполнена. 

Если отменяете заявку после допустимого времени отказа, могут быть выставлены штрафные санкции. Допустимое время отказа определяет отправитель при оформлении заявки. Для партнерских заявок время отказа определяется условиями договора. Информация об истечении  допустимого времени отказа появится на форме отмены заявки. 

Чтобы отказаться от заявки:

Если заявку отменил отправитель

Отправитель может отменить заявку на любом этапе перевозки, пока она не завершена.

После отмены заявки вы получите уведомление на электронную почту. Заявка переместится на вкладку «Завершенные» в разделе «Мои перевозки».

Если отравитель отменил заявку после допустимого времени отказа, могут быть выставлены штрафные санкции. Допустимое время отказа определяет отправитель при оформлении заявки. Для партнерских заявок время отказа определяется условиями договора.

Посмотреть детали отмены можно в карточке заявки.

Отказаться от выполнения графика

Самостоятельно можно отказаться только от объемного графика. Для отказа от выполнения точного графика обратитесь к вашему менеджеру. 

Чтобы отказаться от графика:

График будет отменен, но заявки, созданные на его основании, останутся в системе. Отмените их вручную.

В списке заявки графика отмечены специальной иконкой. При наведении на нее появится номер графика, к которому относится заявка.