Page tree

Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Excerpt Include
Инфопространство логистической платформы Traffic
Инфопространство логистической платформы Traffic
nopaneltrue



Tip
iconfalse
titleКратко о данном разделе

Цель данного раздела - рассказать о том, как оформляется страховка, как отказаться от страховки и что делать при наступлении страхового случая


Оформление страховки

Перевозчик имеет возможность для минимизации рисков при перевозке, оформить услугу страхования на платформе Траффик.

После назначения ресурсов на заявку откроется страница оформления услуги страхования гражданской ответственности перевозчика. Форма страницы будет зависеть от типа ТС, указанного в требованиях заявки и назначенного на перевозку.

Для всех типов ТС, кроме рефрижератора, страница оформления услуги страхования будет выглядеть следующим образом:



Если вы не заинтересованы в оформлении страховки или хотите оформить ее позже, воспользуйтесь кнопкой «Продолжить без страховки» – заявка переместится на вкладку «Предстоящие».

Чтобы застраховать перевозку, необходимо установить флаг в поле «Оформить страховку» (п. 1), выбрать тариф (п. 2) и нажать кнопку «Оформить страховку» (п. 3).



Перед оформлением можно ознакомиться с договорами страхования (п. 4).

Для типа ТС «Рефрижератор», помимо общей страховки, предусмотрена возможность оформления страхования рефрижераторного риска, которое подразумевает страхование от порчи груза в рефрижераторе в результате выхода из строя холодильной установки во время перевозки.



Для оформления страховки с рефрижераторным риском после установки флага в поле «Оформить страховку» (п. 1) необходимо также установить флаг в поле «С рефрижераторным риском» (п. 2) и выбрать подходящие условия в обновленной тарифной сетке (п. 3). Затем нажать кнопку «Оформить страховку» (п. 4).



После оформления заявки перемещаются на вкладку «Предстоящие».

Счет на оплату страховки будет направлен на адрес электронной почты, указанный в личном кабинете пользователя, после начала перевозки.

Note

После получения счета необходимо оплатить услугу страхования до 15 числа месяца, следующего за месяцем оформления страховки.

Если оплата не поступит в срок, услуга будет отключена.

Оформленную услугу можно отменить из карточки заявки на вкладке «Предстоящие» или в течение 2 часов после начала перевозки из карточки на вкладке «Выполняются». Для этого необходимо воспользоваться кнопкой «Отказаться от страховки».



После подтверждения страховка будет отменена.



Если страховка не была оформлена, в карточке заявки отобразится кнопка «Оформить страховку», с помощью которой можно перейти к процедуре оформления (функция доступна до начала планового времени загрузки). Процесс оформления аналогичен описанному ранее.


Действия при возникновении страхового случая

Если в процессе выполнения перевозки, по которой была оформлена страховка, возник страховой случай, необходимо найти соответствующую заявку на вкладке «Выполняются», перейти в карточку и нажать кнопку «Страховой случай».



Затем необходимо подтвердить действие:



После подтверждения ваш запрос будет зафиксирован, а на адрес электронной почты будет направлена инструкция по дальнейшим действиям.


Видео-инструкция

Иногда лучше 1 раз увидеть, чем 2 раза перечитывать.

Widget Connector
urlhttp://youtube.com/watch?v=QQvJto8XZ8Y

Widget Connector
urlhttp://youtube.com/watch?v=CZahXTjChRI

Widget Connector
urlhttp://youtube.com/watch?v=CdJE1SHFWBc


UI Button
colorblue
titleГлавная страница
urlhttps://wiki.traffic.online



Остались вопросы?

  1. Посмотри раздел 
    UI Button
    colorgreen
    iconquestion
    titleВопросы и ответы
    urlhttp://wiki.traffic.online/pages/viewpage.action?pageId=327718
  2. Позвони 8(800)707-007-1
  3. Напиши вопрос на info@traffic.online
  4. Сообщи о проблеме на support@traffic.online 

Livesearch
sizelarge
placeholderПоиск по инфопространству