Завершение заявки или контракта
Статус заявки и контракта меняется на «Выполнен(а)» автоматически после истечения планового времени выгрузки в последней точке маршрута. Завершенные заявки и контракты перемещаются на вкладку «В архиве».
Заявку и контракт можно завершить досрочно не дожидаясь времени окончания рейса. Для этого откройте заявку или контракт, затем в правой части карточки нажмите кнопку «Перевозка выполнена» (для заявок) или «Завершить контракт» (для контрактов) и подтвердите действие.
Контракт можно завершить, только если все заявки в его основании завершены или отменены.
Подтверждение приемки документов
На платформе Traffic вы можете отслеживать и управлять статусами приемки документов и оплаты по завершенным заявкам. Это удобно, если вы хотите в одном месте видеть, когда и какие документы по заявке получены от перевозчика, и когда проведена оплата.
Для установки статусов:
На вкладке «В архиве» откройте карточку выполненной заявки.
В правой части карточки заявки нажмите кнопку «Статус документов и оплаты».
Заполните блоки:
- «Дата оплаты (по мск)» – выберите даты плановой и фактической оплаты перевозчику. Фактическая оплата не может превышать текущую.
- «Товарно-транспортная документация (по мск)» – выберите даты проверки документов перевозчика и одно из действий – принять документы или отклонить, если к документам есть замечания. При отклонении потребуется дополнительно указать комментарий.
- «Бухгалтерская документация» – аналогично предыдущему блоку.
В дальнейшем даты проверки документов будут отображаться в виде статусов.
Дату фактической оплаты можно также отслеживать в реестре заявок вкладки «В архиве».
Если к документам есть замечания и вы отклонили их при проверке, перевозчику поступит уведомление. Перевозчик увидит ваш комментарий, скорректирует оформление и отправит документы на повторную проверку, после чего вы сможете рассмотреть их повторно.
