Кратко о данном разделе

Цель данного раздела - показать, как пользователь может оформлять и утверждать заявки с применением КЭП


Оформление и утверждение заявки с применением КЭП

При создании заявки в разделе «Оформление» Грузовладелец должен указать способ оформления документов по заявке для ускорения подтверждения обязательств по предстоящей перевозке с обязательным условием в дальнейшем обмене оригинальными документами.


Существующие способы оформления документов:

  • Онлайн-бронирование – подтверждение исполнения заявок происходит через нажатие кнопки на сервисе;
  • Квалифицированная электронная подпись (далее – КЭП) – подтверждение исполнения заявок происходит через прикрепление квалифицированной электронной подписи.

Можно указать как один, так и оба варианта оформления документов. Если указаны оба варианта, то Перевозчик после бронирования заявки сможет выбрать наиболее подходящий способ её подтверждения. Если указан только один вариант, то Перевозчику необходимо будет подписать заявку именно этим способом. Выбранные способы подписания не влияют на видимость заявки в списке заявок в торге.

После выбора способа оформления документов Грузовладелец заполняет все остальные параметры и отправляет заявку в торг (подробнее см. в разделе «Создание заявки на перевозку "с нуля"»). Далее Перевозчик бронирует заявку, назначает ресурсы, выбирает один из доступных способов оформления документов (если Грузовладелец указал оба варианта) и отправляет заявку на утверждение Грузовладельцу.

В карточке заявки и на форме её утверждения будет отображен выбранный Перевозчиком способ подписания заявки.

Необходимо утвердить перевозку, нажав соответствующую кнопку, и в открывшейся форме подписать документ.

Если Перевозчиком был выбран способ подписания заявки «КЭП», то для утверждения перевозки Грузовладельцу потребуется наличие в браузере установленного плагина работы с ЭЦП, а также актуального сертификата электронной подписи. При отсутствии плагина утверждение заявки невозможно, в окне подписания документа будет отображено соответствующее уведомление.

Если плагин установлен, то в окне подписания документа будут отображены все найденные сертификаты электронной подписи.

Грузовладельцу необходимо выбрать действующий сертификат электронной подписи и утвердить перевозку.

Далее будет осуществлена проверка актуальности сертификата. Если сертификат не прошел проверку, то в окне подписания документа появится соответствующее уведомление.

Примечание. Сертификат может не пройти проверку актуальности в следующих случаях:

  • сертификат отозван;
  • срок действия сертификата истёк/ещё не наступил;
  • нет привязки к закрытому ключу сертификата;
  • ошибка при проверке цепочки сертификатов;
  • ИНН в сертификате не соответствует ИНН компании;
  • сертификат не найден (при наличии доступа к сертификатам).

Если же сертификат прошел проверку подлинности, то заявка будет направлена для подписания Перевозчиком.

После того как Перевозчик подпишет заявку, станет доступна для скачивания печатная форма заявки с отметкой КЭП с обеих сторон, а сама заявка перейдет в статус «Ожидание перевозки».



  • Нет меток