Цель данного раздела - рассказать о действиях после утверждения и подписания заявки.


После того как были утверждены назначенные ресурсы и оформлены необходимые документы, заявка перемещается на вкладку "Выполняются". Это значит, что перевозчик может приступить к выполнению перевозки.

Выполненные заявки перемещаются на вкладку "Завершённые"


Действия при возникновении страхового случая

Если в процессе выполнения перевозки, по которой была оформлена страховка, возник страховой случай, необходимо найти соответствующую заявку на вкладке «Выполняются», перейти в карточку и нажать кнопку «Страховой случай».

Затем необходимо подтвердить действие:

После подтверждения ваш запрос будет зафиксирован, а на адрес электронной почты будет направлена инструкция по дальнейшим действиям.


Видеоинструкция

Иногда лучше 1 раз увидеть, чем 2 раза перечитывать.



Остались вопросы?

  1. Посмотри раздел 
  2. Позвони 8(800)707-007-1
  3. Напиши вопрос на info@traffic.online
  4. Сообщи о проблеме на support@traffic.online