Цель данного раздела - рассказать о том, как можно завершить ту или иную заявку в зависимости от статуса перевозки. |
Завершение заявки любым из способов происходит из карточки заявки в разделе «Мои заявки». |
Отмена заявки
Заявку в любом статусе можно отменить с помощью соответствующей кнопки в карточке, в этом случае она переместится в архив.
В случае отмены заявки с уже назначенным исполнителем необходимо будет указать инициатора отмены, выбрав наименование из выпадающего списка.
Функция отмены/перемещения в архив доступна для всех заявок в подразделе «В работе». |
Заявка в статусе «Нет исполнителя» перемещается в архив с помощью кнопки «Отправить в архив».
Действие необходимо подтвердить в открывшемся уведомлении или вернуться к списку заявок, нажав кнопку «Закрыть».
Если все стадии оформления пройдены, в карточке появится кнопка «Перевозка выполнена», с помощью которой по завершении перевозки необходимо подтвердить выполнение заявки. После этого заявка переместится в подраздел «Архив» в статусе «Выполнена».