Цель данного раздела - рассказать, как работать с входящими и исходящими претензиями.

Работа с разделом "Претензии"

Раздел предназначен для работы с входящими и исходящими претензиями.

Infospace > 9. Работа с претензиями на платформе > image2020-4-20_4-14-34.png

Претензии, поступившие в адрес вашей компании, обрабатываются на вкладке «Входящие».

Работа с претензиями, которые формируются вами ведётся на вкладке "Исходящие".

Для удобства чтения описание сгруппировано по разделам:

Видео-инструкция