При изменении роли пользователя его права изменяются в соответствии с новой ролью.
Настроить видимость для партнеров
Вы можете определить контакты сотрудников, которые будут отображаться для партнеров в карточке вашей организации и на форме заявки. Контакты мессенджеров отображаются только в карточке организации.
Включить настройку можно в карточке каждого сотрудника.
Также настройку можно активировать на странице со списком пользователей вашей организации.