Восстановление доступа
В случае утраты пароля восстановить доступ к личному кабинету возможно с помощью следующих действий:
| UI Steps | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
В этой статье
| Оглавление | ||
|---|---|---|
|
Смена пароля и логина
После авторизации на Логистической на платформе вы автоматически перейдете на страницу пользователя своей учётной записи. В правом верхнем углу страницы находится кнопка (иконка формируется по первому символу в названии компании), с помощью которой можно в любой момент перейти к просмотру учётной записи или выйти из личного кабинета.
В разделе будут отображаться данные, которые были указаны при регистрации:
- логин«Логин»;
- E-mail«Email»;
- ФИО «ФИО контактного лицалица»;
- телефон «телефон для уведомленийуведомлений».
Также дополнительно можно указать:
- должность«Должность»;
- комментарий«Комментарий»;
- контактные данные для разных каналов связи«Каналы связи».
Самостоятельно можно изменить:
- пароль«Пароль»;
- Е-mail«Еmail»;
- контактный телефон«Контактный телефон»;
- ФИО «ФИО контактного лица;лица».
Смена логина возможна только через службу поддержки
- отправить письмо в службу поддержки по почте info@traffic.online с текстом:
Необходимо установить новый логин для входа в учетную запись xxxxx@xxxx.ru на следующий ___________ (указать новый логин)
ИНН компании ____________ (указать ИНН зарегистрированной организации).
Прошу направить обратную связь на почту ___________ (указать контактный E-mail) или позвонить на номер ____________ (указать контактный номер телефона).