Включить выборку

	Инфопространство логистической платформы Traffic
	Инфопространство логистической платформы Traffic
nopanel	true

Что это такое

Заявка на перевозку – оформленная клиентом потребность в перевозке груза. Для заявки в статусе «Предстоящая» или«На исполнении» доступна

Подсказка

icon	false
title	Кратко о данном разделе

Цель данного раздела – показать, как вносить изменения в заявку, когда уже определён исполнитель (до ресурсов, после, до исполнения, во время исполнения).

Внесение изменений происходит через согласование с исполнителем.

Работа с запросом на изменение атрибутов Заявки

Для Заявки в статусе «Предстоящая» или «На исполнении» реализована возможность создания запроса на изменение её атрибутов.

Изменение атрибутов Заявки

Примечание
Создание запроса на изменение атрибутов Заявки заявки невозможно, если по данной Заявке заявке есть активный запрос на изменение ресурсов.

UI Steps

UI Step
Для оформления запроса

необходимо открыть
откройте карточку Заявки и
нажать кнопку «Внести изменения».Image Removed
нажмите кнопку «Внести изменения».
Image Added
UI Step
На открывшейся форме создания запроса пользователю
необходимо указать
укажите новые значения атрибутов
Заявки
заявки.
Image Removed
Image Added
UI Step
В блоках
«Транспорт» и «Маршрут и даты»
«Транспорт» и «Маршрут и даты» для изменения доступны все атрибуты
Заявки
заявки.
Стоимость перевозки можно изменить только при изменении маршрута или добавлении дополнительных услуг.
Параметры «Вес» / «Объём» / «Габариты груза» необходимо изменять
Значения атрибутов «Вес» / «Объём» / «Габариты» изменяются только в связке друг с другом.
Image Removed
UI Step
Изменение всех атрибутов Заявки, кроме комментария, вида работ и данных об отправителе / получателе, требует согласования с
Перевозчиком
перевозчиком. Соответствующее предупреждение будет отображено на форме изменения атрибутов Заявки. Также потребуется переподписать печатную форму заявки.
При изменении объявленной стоимости/ценности груза страховая сумма и страховая премия в выпущенном полисе остаётся неизменной.
При наступлении страхового случая в выплате может быть отказано, если:
изменилось количество точек в маршруте (до 1 или более 20);
изменился тип груза или класс опасности;
изменились дата/время прибытия ТС и дата действия полиса больше не соответствует фактическим датам перевозки.
UI Step
После внесения всех необходимых изменений
следует нажать кнопку «Внести изменения».
нажмите кнопку «Внести изменения».
Примечание
Пользователь
Пользователь
может создавать неограниченное количество запросов на изменение атрибутов
Заявки
заявки. При создании нового запроса активный запрос отменяется.
UI Step
Изменения атрибутов Заявки, не требующие согласования с
Перевозчиком
перевозчиком, будут сразу же внесены в
Заявку
заявку. При этом
Перевозчик
перевозчик будет оповещен о произошедших изменениях.
UI Step
Если
же
в
Заявку
заявку были внесены изменения, которые требуют согласования с
Перевозчиком
перевозчиком, то она будет направлена исполнителю на подтверждение
внесенных
внесённых изменений. В карточке
Заявки
заявки при этом будет отображено соответствующее уведомление
(п
.
1) и пометка (п. 2).
Image Added
Image Removed
На вкладке
«История изменений» (п. 3)
«История изменений» отображается информация обо всех изменениях её атрибутов, а также указывается статус
Заявки (п. 4).
заявки.
Image Added
UI Step
После согласования
Перевозчиком
перевозчиком предложенных изменений
Заявка
заявка перейдет в статус
«На утверждении»
«На утверждении», а статус изменений по
Заявке
заявке примет значение
«Принято»
«Принято».
Image Removed
При этом на
Image Added
UI Step
На электронную почту
Грузовладельца
грузовладельца будет отправлено письмо с информацией о согласовании изменений по
Заявке
заявке.
Image Removed
Грузовладельцу необходимо переподписать
UI Step
Переподпишите печатную форму
Заявки
заявки, воспользовавшись кнопкой
«Утвердить перевозку»
«Утвердить перевозку».
Image Removed
UI Step
После утверждения перевозки
со стороны Грузовладельца
,
Заявка
заявка будет направлена
Перевозчику
перевозчику для переподписания печатной формы с его стороны.
Если перевозчик отклонил предложенные изменения, то в карточке
Заявки
заявки будет отображено соответствующее уведомление, а статус изменений примет значение
«Отклонено»
«Отклонено». Информацию о причине отклонения изменений можно просмотреть, наведя указатель мыши на статус изменения по
Заявке
заявке.
Image Removed
Также на
Image Added
UI Step
На электронную почту Грузовладельца будет отправлено письмо с информацией об отклонении изменений по
Заявке
заявке.
Image Removed