Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

Включить выборку
Инфопространство логистической платформы Traffic
Инфопространство логистической платформы Traffic
nopaneltrue

Подсказка
iconfalse
titleКратко о данном разделе

Цель данного раздела - показать, как вносить изменения в заявку, когда уже определён исполнитель (до ресурсов, после, до исполнения, во время исполнения).

Внесение изменений происходит через согласование с исполнителем.


Для чего нужно

Заявка на перевозку – оформленная клиентом потребность в перевозке груза. Возможность создания запроса на изменение её атрибутов доступна для заявки в статусах в «В торге», «Предстоящая» и «На исполнении». 

Изменение атрибутов заявки с статусе «В торге»

Примечание
titleПримечание

Редактирование заявок в статусе «В торге» недоступно для заявок, исполнителями которых могут выступать ООО «Деловые Линии» и ООО «ДЛ-Транс». Создание запроса на изменение атрибутов заявки невозможно, если по данной заявке сделана ставка.

UI Steps
UI Step

Чтобы перейти к редактированию заявки в статусе «В торге» перейдите в разделе «Заявки» во вкладку «В торге».

UI Step

Для перехода в карточку требуемой заявки нажмите на строку заявки. 

UI Step

Для внесения изменений в заявку нажмите кнопку «Редактировать».

Image Added

UI Step

Для подтверждения редактирования заявки нажмите кнопку «Редактировать». Для возврата в карточку заявки нажмите кнопку «Закрыть». После начала редактирования заявка снимется с торга и переместится во вкладку «Черновики». Вы можете отредактировать заявку, вернуть её в торг или отменить.

Image Added

UI Step

В карточке заявки отображается информация о последнем изменении атрибутов заявки.

Image Added

При этом после сохранения отредактированной заявки счётчик просмотров будет обнулён.

Изменение атрибутов заявки в статусах «Предстоящая» или «На исполнении»


Примечание
titleПримечание

Создание запроса на изменение атрибутов заявки невозможно, если по данной заявке

Работа с запросом на изменение атрибутов Заявки

Для Заявки в статусе «Предстоящая» или «На исполнении» реализована возможность создания запроса на изменение её атрибутов. 

Примечание. Создание запроса на изменение атрибутов Заявки невозможно, если по данной Заявке

есть активный запрос на изменение ресурсов.


UI Steps
UI Step

Чтобы перейти к редактированию заявок в статусе «Предстоящая» или «На исполнении» перейдите в разделе «Заявки» во вкладку «На исполнении».

UI Step

Для оформления запроса

необходимо открыть

откройте карточку

Заявки

заявки и

нажать кнопку «Внести изменения».Image Removed

нажмите кнопку «Внести изменения».

Image Added

UI Step

На открывшейся форме создания запроса

пользователю необходимо указать

укажите новые значения атрибутов

Заявки

заявки.

Image Removed

Image Added

UI Step

В блоках

«Транспорт» и «Маршрут и даты»

«Транспорт» и «Маршрут и даты» для изменения доступны все атрибуты

Заявки

заявки.

Стоимость перевозки можно изменить только при изменении маршрута или добавлении дополнительных услуг.

Параметры «Вес»/«Объем»/«Габариты груза» необходимо изменять

Значения атрибутов «Вес» / «Объём» / «Габариты» изменяются только в связке друг с другом.

Image Removed
UI Step

Изменение всех атрибутов Заявки, кроме комментария, вида работ и данных об отправителе / получателе, требует согласования с

Перевозчиком

перевозчиком. Соответствующее предупреждение будет отображено на форме изменения атрибутов Заявки. Также потребуется переподписать печатную форму заявки.  

При изменении объявленной стоимости / ценности груза страховая сумма и страховая премия в выпущенном полисе остаётся неизменной.
При наступлении страхового случая в выплате может быть отказано, если:

  • изменилось количество точек в маршруте (до 1 или более 20);
  • изменился тип груза или класс опасности;
  • изменились дата / время прибытия ТС и дата действия полиса больше не соответствует фактическим датам перевозки.
UI Step

После внесения всех необходимых изменений

следует нажать кнопку «Внести изменения».

нажмите кнопку «Внести изменения».

Примечание
titleПримечание

Может

(предупреждение)  Пользователь может

создавать неограниченное количество запросов на изменение атрибутов

Заявки

заявки. При создании нового запроса активный запрос отменяется.

UI Step

Изменения атрибутов

Заявки

заявки, не требующие согласования с

Перевозчиком

перевозчиком, будут сразу же внесены в

Заявку

заявку. При этом

Перевозчик

перевозчик будет оповещен о произошедших изменениях.

UI Step

Если

же

в

Заявку

заявку были внесены изменения, которые требуют согласования с

Перевозчиком

перевозчиком, то она будет направлена исполнителю на подтверждение

внесенных

внесённых изменений. В карточке

Заявки

заявки при этом будет отображено соответствующее уведомление

(п. 1) и пометка (п. 2).

Image Removed

На вкладке «История изменений» (п. 3)

.

Image Added


UI Step

На вкладке «История изменений» отображается информация обо всех изменениях её атрибутов, а также указывается статус

Заявки (п. 4).

заявки.

Image Added

UI Step

После согласования

Перевозчиком

перевозчиком предложенных изменений

Заявка

заявка перейдет в статус

«На утверждении»

«На утверждении», а статус изменений по

Заявке

заявке примет значение

«Принято»

«Принято».

Image Added

Image Removed

UI Step

На

При этом на

электронную почту

Грузовладельца

грузовладельца будет отправлено письмо с информацией о согласовании изменений по

Заявке

заявке.

Image Removed

Грузовладельцу необходимо переподписать
UI Step

Переподпишите печатную форму

Заявки

заявки, воспользовавшись кнопкой

«Утвердить перевозку»

«Утвердить перевозку».

Image Removed
UI Step

После утверждения перевозки

со стороны Грузовладельца

,

Заявка

заявка будет направлена

Перевозчику

перевозчику для переподписания печатной формы с его стороны.

Если перевозчик отклонил предложенные изменения, то в карточке

Заявки

заявки будет отображено соответствующее уведомление, а статус изменений примет значение

«Отклонено»

«Отклонено». Информацию о причине отклонения изменений можно просмотреть, наведя указатель мыши на статус изменения по

Заявке

заявке.

Image Added

Image Removed

UI Step

На

Также на

электронную почту

Грузовладельца

грузовладельца будет отправлено письмо с информацией об отклонении изменений по

Заявке

заявке.

Image Removed

Видео-инструкция

Коннектор виджета
urlhttp://youtube.com/watch?v=nqwHyaTg-4w

UI Button
colorblue
titleГлавная страница
urlhttps://wiki.traffic.online

Остались вопросы?

  1. Посмотри раздел 
    UI Button
    colorgreen
    iconquestion
    titleВопросы и ответы
    urlhttp://wiki.traffic.online/pages/viewpage.action?pageId=327718
  2. Позвони 8(800)707-007-1
  3. Напиши вопрос на info@traffic.online
  4. Сообщи о проблеме на support@traffic.online

Livesearch
sizelarge
placeholderПоиск по инфопространству

Image RemovedImage RemovedImage RemovedImage RemovedImage Removed

В этой статье

Оглавление
excludeВ этой статье