После завершения перевозки по заявке, клиенту необходимо направить соответствующую товарно-транспортную и бухгалтерскую документацию. Клиент после проверки устанавливает статус сдачи документов и статус оплаты.
Результаты проверки отображаются в карточке заявки в разделе "Завершённые":
В случае возникновения замечаний к предоставленным документам клиент может отклонить их, указав причину отказа. Пользователь получит уведомление о том, что документы не приняты (в случае наличия соответствующей настройки уведомлений - подробнее см. в разделе 8. Настройка уведомлений для Перевозчика). Также статус будет отображен в карточке заявки:
Пользователю необходимо устранить замечания клиента и направить документы повторно.
Если бухгалтерские документы, необходимые для оплаты, были приняты, в строке заявки в общем списке установится дата принятия документов в графе "Оплата":
Видео-инструкция
Остались вопросы?
- Посмотри раздел Вопросы и ответы
- Позвони 8(800)707-007-1
- Напиши вопрос на info@traffic.online
- Сообщи о проблеме на support@traffic.online
