Шаг 1. Регистрация компании
- Выберете верный тип компании и тип организационно-правовой формы собственности
- Впишите ИНН
Система автоматически проверит ИНН по базе ЕГРЮЛ/ЕГРИП и укажет название вашей компании в следующем поле.
Проверьте, что в поле «Полное наименование» указано верное наименование вашей компании (если название не соответствует, возможно, вы ввели некорректный ИНН)
- Нажмите кнопку "Далее"
В этой статье
Шаг 2. Контактные данные
- Укажите данные пользователя учетной записи (ФИО, контактный телефон)
Указывайте только действующий телефонный номер, так как на него будет отправлено SMS-сообщение с кодом подтверждения регистрации.
- Нажмите кнопку «Выслать код подтверждения»
Шаг 3. Подтверждение контакта
Введите полученный код в поле «Код из SMS» (если код не пришел, нажмите ссылку «Отправить код заново»)
- Нажмите кнопку «Далее»
Шаг 4. Создание аккаунта
- Придумайте и укажите логин и пароль для вашей учетной записи (если логин или пароль не соответствует требованиям, то внизу поля появится сообщение об ошибке)
- Укажите действующую электронную почту пользователя (на нее будут приходить уведомления)
- Ознакомьтесь с пользовательским соглашением, политикой конфиденциальности и подтвердите согласие на обработку персональных данных
- Нажмите кнопку "Зарегистрироваться"
На указанную электронную почту поступит письмо с подтверждением регистрации на платформе Traffic.
Созданная учетная запись имеет ограниченный доступ к возможностям платформы Traffic. Для получения полного доступа необходимо заполнить Профиль компании в Личном кабинете.
Восстановление доступа
В случае утраты пароля восстановить доступ к личному кабинету возможно с помощью следующих действий:
- Перейти по ссылке "Не могу войти" (https://traffic.online/recovery) на форме входа
- В открывшейся форме восстановления доступа необходимо указать e-mail, использованный при регистрации
- Нажмите на кнопку "Восстановить" (на почту будет выслано письмо со ссылкой для изменения пароля)
- Перейдите по ссылке из письма "Изменить пароль"
- В открывшейся форме восстановления доступа введите новый пароль, затем подтвердите его и нажмите на кнопку "Изменить"
После этого снова откроется форма авторизации – вы сможете совершить вход в систему с помощью нового пароля.
Восстановление возможно и через обращение в службу поддержки, но в этом случае процедура займет больше времени, так как будет производиться дополнительная проверка на правомерность восстановления пароля.
После сброса пароля необходимо обязательно проверить вводимый логин - он отличается от электронной почты.
Смена пароля и логина
После авторизации на Логистической платформе вы автоматически перейдете на страницу пользователя своей учетной записи.
В правом верхнем углу страницы находится кнопка (иконка формируется по первому символу в названии компании), с помощью которой можно в любой момент перейти к просмотру учетной записи или выйти из личного кабинета.
В разделе будут отображаться данные, которые были указаны при регистрации:
- Логин
- ФИО контактного лица
- Телефон для уведомлений
Также дополнительно можно указать:
- Должность
- Комментарий
- Контактные данные для разных каналов связи
Пользователь может самостоятельно изменить:
- Пароль
- Е-mail
- Контактный телефон
- ФИО контактного лица
Смена логина возможна только через службу поддержки
- Отправить письмо в службу поддержки по почте info@traffic.online с текстом:
Необходимо установить новый логин для входа в учетную запись xxxxx@xxxx.ru на следующий ___________ (указать новый логин)
ИНН компании ____________ (указать ИНН зарегистрированной организации).
Прошу направить обратную связь на почту ___________ (указать контактный E-mail) или позвонить на номер ____________ (указать контактный номер телефона).
