Вы можете отслеживать текущий статус каждого заказа, чтобы своевременно реагировать на изменения и эффективно управлять процессом перевозки.
Заказы отображаются в разделе «Заявки» или «Контракты» на разных вкладках в зависимости от этапа обработки:
- «В торге» – здесь находятся заказы, которые открыты для приема ставок от перевозчиков. Пока заявка размещена на этой вкладке, вы можете следить за ставками и анализировать предложения. В разделе «Заявки» на этой вкладке также размещаются заявки, ожидающие утверждения машины и водителя перевозчика.
- «Выбор победителя» (только для контрактов) – здесь размещаются заказы, в которых необходимо выбрать исполнителя из числа участников, сделавших ставки. На этом этапе вы можете вручную выбрать перевозчика, который наилучшим образом соответствует условиям контракта.
- «На исполнении» – заявки с назначенным исполнителем, по которым ожидается или уже начато выполнение. Здесь можно отслеживать процесс выполнения – от начала до завершения перевозки.
- «В архиве» – на этой вкладке находятся выполненные, отмененные заявки и заявки без исполнителей. Эти заказы больше не активны и хранятся для учета и отчетности. Вы можете обращаться к архивным заявкам для анализа и истории перевозок.
- «Черновики» – на этой вкладке сохраняются заявки, которые были созданы, но еще не отправлены в торги. Черновики позволяют редактировать и дополнять заявки перед публикацией.
Каждой заявке присваивается определенный статус:
- «В торге» – заявка находится в торге и перевозчики могут делать свои ставки.
- «Забронирована» – в заявке определен победитель, перевозчик должен назначить водителя и машину.
- «На утверждении» – заявка на этапе проверки ресурсов перевозчика и утверждения перевозки. Здесь вы можете изменить условия или окончательно подтвердить перевозку, чтобы началось ее исполнение.
- «Предстоящая» – исполнитель назначен, перевозка запланирована и ожидается в назначенный день.
- «На исполнении» – заявка перешла на этап исполнения.
- «Выполнена» – перевозка завершена.
- «Нет исполнителя» – торги завершены, но подходящего исполнителя не нашлось или ни один перевозчик не сделал ставку. Заявку с таким статусом можно отправить в архив или создать на ее основании новую с аналогичными данными.
- «Отменена» – заявка отменена по вашей инициативе.
- «Отменена исполнителем» – перевозчик, который ранее согласился выполнить заявку, отменил свое участие. На основании этой заявки можно будет создать новую с аналогичными данными.
Найти нужную заявку в списке можно найти по нескольким параметрам:
- Направление перевозки.
- Время подачи машины.
- Статус и тип заявки.
- Адрес в маршруте из вашей адресной книги.
- Исполнитель.
- Автор заявки.
- Тип участников торга.
- Быстрый фильтр по заявкам с внутренним номером.
- Быстрый фильтр по заявкам со статусом «На утверждении».
- Быстрый фильтр по заявкам со ставками перевозчиков.
- Быстрый фильтр по заявкам с изменениями от перевозчика, требующими согласования.
- Номер заявки или контракта на платформе Traffic или внутренний номер (если он был указан при оформлении заявки).
Количество доступных фильтров зависит от выбранной вкладки и раздела.
В разделе «Заявки» можно также настраивать табличную часть: добавлять и удалять столбцы и изменять их порядок.
