Вы можете отменить заявку с любым статусом, если она находится на вкладках «В торге» или «На исполнении».
Чтобы отменить заявку:
Откройте карточку разовой заявки, которую необходимо отменить.
В правой части карточки заявки нажмите кнопку «Отменить заявку». Откроется форма подтверждения отмены.
Выберите причину отмены и при необходимости укажите комментарий. Комментарий обязателен при выборе причины «Другое».
Если допустимое время для отмены истекло, могут быть выставлены штрафные санкции.
Нажмите «Отменить заявку».
Отмененная заявка перемещается в архив. Если в заявке уже был назначен перевозчик, ему придет уведомление об отмене.
Причину отмены в дальнейшем можно посмотреть в карточке заявки.
Чтобы отменить контракт:
Откройте карточку контракта, который необходимо отменить.
В правой части карточки контракта нажмите кнопку «Отменить контракт» и подтвердите действие.
Контракт будет отменен и перемещен в архив.
Отмените все разовые заявки, созданные на основании контракта.
В этой статье