Что нужно для назначения ресурсов на перевозку
Для назначения ресурсов (машины и водителя) вам понадобится информация о машине, прицепе и водителе. Сведения о них должны быть добавлены в личном кабинете.
Как назначит ресурсы
- Назначьте ресурсы до истечения времени на таймере брони. Если время истечет, бронь будет снята, и заявка станет доступной другим перевозчикам.
- Система не проверяет занятость машины и водителя в других заявках в момент их назначения.
- В списке для выбора ресурсов не появятся машины и водители, которые не соответствуют параметрам заявки.
- В заявках от Деловых Линий и ДЛ-Транс можно назначить только проверенные ресурсы со статусом «Допущен». Для остальных отправителей вы можете назначать ресурсы, даже если они находятся на проверке.
Чтобы назначить ресурсы:
Перейдите в раздел «Мои перевозки» на вкладку «На оформлении».
В списке найдите заявку, для которой нужно назначить ресурсы.
Нажмите кнопку «Ресурсы» в строке заявки или откройте карточку заявки и нажмите «Назначить ресурсы».
Система предложит выбрать дату и/или время прибытия в одном из случаев:
- если отправитель в заявке указал несколько возможных дат прибытия на точку или интервал времени прибытия;
- маршрут включает адрес склада с установленным расписанием и временными слотами.
Подтвердите выбор кнопкой «Продолжить».
Если в заявке указаны фиксированные дата и время прибытия, этот шаг не будет предложен.
Выберите из списка ресурсы на перевозку:
- машину и прицеп. Прицеп потребуется выбрать, если в поле «Автомашина» выбран только тягач;
- водителя и его контактный телефон. Если водителей будет двое, нажмите «Назначить второго водителя» и укажите его данные.
Выберите способ подписания заявки (разового договора):
- Онлайн-бронирование (простая электронная подпись) – договоренности фиксируются нажатием кнопки на форме;
- Квалифицированная электронная подпись – цифровой аналог собственноручной подписи. Потребуется установка специального программного обеспечения и сертифицированного ключа.
Доступные способы определяет отправитель при оформлении заявки. Если он выбрал только один способ, этот способ будет выбран по умолчанию и изменить его будет нельзя.
Нажмите кнопку «Назначить ресурсы», чтобы перейти на следующий шаг.
Выберите параметры страхования::
- Мультиполис – комплексное страхование груза и финансовых рисков от партнера платформы ПАО «Группа Ренессанс Страхование». Подробнее об услуге см. на странице «Страхование для грузовладельца»;
- «Собственная страховка» – если у вас уже есть полис страхования ответственности перевозчика.
Подтвердите выбор кнопкой «Застраховать».
Если страхование не требуется, нажмите кнопку «Без страховки». Кнопка не появится, если отправитель в параметрах заявки сделал страховку обязательной.
Что дальше
Заявка отправляется на утверждение отправителю. Когда он согласует заявку, вы получите уведомление. После этого заявка переместится на вкладку «Предстоящие» и вы сможете приступить к ее выполнению.
Заменить ресурсы и/или время прибытия на погрузку
Чтобы заменить ресурсы и/или время прибытия:
Перейдите в раздел «Мои перевозки» на вкладку «На оформлении».
В списке найдите заявку, в которую нужно внести изменения.
Откройте карточку заявки и нажмите кнопку «Переназначить ресурсы». Откроется форма изменения ресурсов.
Введите новые значения для тех полей, которые нужно изменить.
Нажмите кнопку «Отправить на утверждение», чтобы передать изменения отправителю.
Дождитесь решения отправителя. Статус согласования можно отслеживать в карточке заявки на вкладке «История изменений». Результат согласования также придет в уведомления на платформе и на электронную почту или в Telegram (если уведомления настроены).
- Пока отправитель не согласует запрос, в заявке останутся ранее назначенные ресурсы, дата и время прибытия.
- Отправитель может отклонить изменения. В этом случае в заявке останутся прежние ресурсы, дата и время прибытия.
- Если отправитель включил в заявке автоматическое согласование изменений ресурсов, новые ресурсы назначаются сразу после сохранения изменений. Новые дата и время прибытия применяются только после согласования с отправителем.
- После согласования изменений новые данные отобразятся в карточке заявки и печатных документах.
В этой статье
