Назначение ресурсов

Перейти к процессу назначения​ транспортных ресурсов ​можно из вкладки «На оформлении» с помощью кнопки «Ресурсы» в строке заявки или кнопки «Назначить ресурсы» в карточке заявки (п. 1).

Если в настоящий момент возможности выполнить перевозку нет, вы можете отказаться от заявки, нажав кнопку «Отказаться от исполнения» (п. 2):

Также с момента бронирования в карточке заявки становится доступна кнопка "Сообщения" «Сообщения» (п. 3), с помощью которой можно перейти во внутренний чат с клиентом по данному заказу:

Для оформления забронированной заявки и передачи данных о транспортных ресурсах заказчику необходимо указать интервалы подачи в точки маршрута (для интервальных​ перевозок),​ назначить транспортные ресурсы, а также приложить скан​-копию заявки ​на перевозку груза.

После нажатия на кнопку «Назначить ресурсы» или «Ресурсы» откроется форма выбора ресурсов, которую необходимо заполнить.

Если забронированная заявка является интервальной​, ​то сначала откроется форма, в которой необходимо выбрать дату и время прибытия в тех точках маршрута, где это требуется.

Форма выбора времени прибытия в точки маршрута состоит из следующих блоков и элементов:

1. Ссылка «К моим перевозкам». Кликнув на ссылку, вы выйдете из формы. Указанные транспортные ресурсы при этом не сохранятся.
2. Заголовок с уникальным номером заявки.
3. Таймер с обратным отсчетом времени до окончания назначения транспортных ресурсов на заявку.
4. Блок с краткой информацией по заявке.
5. Ссылка для просмотра полной информации по заявке.
6. Наименование населенного пункта точки маршрута.
7. Поле выбора даты прибытия в точку маршрута.
8. Поле выбора времени прибытия в точку маршрута.
9. Кнопка перехода к форме выбора ресурсов.

Форма выбора ресурсов состоит из следующих блоков:

1. Поле выбора автомашины.
2. Поле выбора прицепа (если в предыдущем поле выбран седельный тягач).
3. Поле выбора водителя.
4. Кнопка добавления второго водителя.
5. Поле для указания телефона для связи с водителем во время выполнения заявки.
6. Блок с информацией о времени прибытия в каждую точку маршрута.
7. Блок выбора способа оформления документов – отображается, если заказчик при создании заявки указал несколько возможных способов оформления документов. Необходимо установить флаг напротив желаемого способа подтверждения.
8. Кнопка возвращения к выбору времени прибытия (актуально для интервальных заявок)​. Выбранные транспортные ресурсы при переходе не сохранятся.
9. Кнопка утверждения ресурсов – если заявка принадлежит внешнему клиенту, после нажатия ресурсы отправляются на утверждение заказчику.

В рамках заявок от компаний «Деловые линии» и «ГетКарго» утверждение не требуется, после назначения ресурсов пользователь переходит к оформлению страховки (подробнее см. в разд. разделе «Утверждение и подписание заявки»).

Замена ресурсов

После перехода заявки в статус «На утверждении» назначенные ресурсы можно изменить, отправив соответствующий запрос грузовладельцу, если при создании заявки он разрешил такую возможность.

В карточке такой заявки отображается кнопка «Переназначить ресурсы»:

После нажатия кнопки в открывшейся форме необходимо установить новые значения для тех полей, которые планировалось изменить, и отправить ресурсы на утверждение грузовладельцу:

Возможные изменения отобразятся в карточке заявки:

После рассмотрения запроса грузовладелец может принять предложенные изменения. В этом случае в печатной форме заявки произойдет замена значений, входивших в запрос, а также обновится карточка заявки, в которой появится соответствующая отметка о внесении изменений.

Предыдущая версия печатной формы сохраняется в блоке «Архив»:

Также предложенные изменения могут быть отменены грузовладельцем полностью или частично с указанием причин отказа. Вся информация отобразится в карточке заявки:

Чтобы исправить те значения, на изменение которых заказчик дал согласие в комментарии, необходимо снова перейти к форме изменения ресурсов с помощью кнопки «Переназначить ресурсы», внести согласованные правки и отправить на утверждение грузовладельцу.

Прикрепление доверенности

Если Грузовладелец указал в заявке требование о необходимости предоставления доверенности, в карточке заявки появится кнопка "«Прикрепить доверенность"доверенность»:

Кнопка будет доступна в карточках заявок в статусах:

• «Утверждение перевозки»;
• «Ожидание перевозки»;
• «На исполнении»;
• «Выполнена»
• Утверждение перевозки,
• Ожидание перевозки,
• На исполнении,
• Выполнена.

При нажатии кнопки открывается форма следующего вида:

Чтобы прикрепить доверенность, необходимо:

1. Скачать файл с формой доверенности и заполнить его.
2. Загрузить отсканированный файл в специальную форму.
3. Нажать кнопку "Отправить" (активируется после загрузки файла).

Видео-инструкция

1. .

Остались вопросы?

1. Посмотри раздел 

   UI Button
   color green icon question title Вопросы и ответы url http://wiki.traffic.online/pages/viewpage.action?pageId=327718

2. Позвони 8(800)707-007-1
3. Напиши вопрос на info@traffic.online
4. Сообщи о проблеме на support@traffic.online