Кратко о данном разделе

Цель данного раздела - показать, как происходит назначение ресурсов на забронированную заявку.

Раздел «Мои перевозки»

После того как заявка была забронирована, она перемещается в раздел "Мои перевозки".

Раздел состоит из четырех вкладок, по которым распределяются заявки в зависимости от их статуса:

1. «На оформлении»

На вкладке отображаются забронированные заявки, требующие назначения ресурсов, или находящиеся на утверждении ресурсов заказчиком.

2. «Предстоящие»

Заявки перемещаются во вкладку после того, как назначенные ресурсы были утверждены заказчиком. В списке отображаются заявки, требующие оформления документов или ожидающие выполнения.

3. «Выполняются»

На вкладке отображаются заявки, находящиеся в процессе исполнения. Пользователь может отслеживать их статус и возможные изменения.

4. «Завершённые»

Во вкладке доступны выполненные или отмененные заявки.

Назначение ресурсов

Перейти к процессу назначения транспортных ресурсов можно из вкладки «На оформлении» с помощью кнопки «Ресурсы» в строке заявки или кнопки «Назначить ресурсы» в карточке заявки (п. 1).

Если в настоящий момент возможности выполнить перевозку нет, вы можете отказаться от заявки, нажав кнопку «Отказаться от исполнения» (п. 2):

Также с момента бронирования в карточке заявки становится доступна кнопка "Сообщения" (п. 3), с помощью которой можно перейти во внутренний чат с клиентом по данному заказу:

Заявка бронируется на время, указанное на таймере брони. Необходимо указать интервалы подачи в точки маршрута (для интервальных перевозок), назначить транспортные ресурсы. Если за отведенное время этого не сделать, то c предложения снимается бронь и оно становится доступно другим участникам Логистической платформы. Его можно будет забронировать повторно.
После назначения ресурсов на заявку нельзя отказаться от ее выполнения.

Для оформления забронированной заявки и передачи данных о транспортных ресурсах заказчику необходимо указать интервалы подачи в точки маршрута (для интервальных перевозок), назначить транспортные ресурсы, а также приложить скан-копию заявки на перевозку груза.

После нажатия на кнопку «Назначить ресурсы» или «Ресурсы» откроется форма выбора ресурсов, которую необходимо заполнить.

Если забронированная заявка является интервальной, то сначала откроется форма, в которой необходимо выбрать дату и время прибытия в тех точках маршрута, где это требуется.

Форма выбора времени прибытия в точки маршрута состоит из следующих блоков и элементов:

Ссылка «К моим перевозкам». Кликнув на ссылку, вы выйдете из формы. Указанные транспортные ресурсы при этом не сохранятся.
Заголовок с уникальным номером заявки.
Таймер с обратным отсчетом времени до окончания назначения транспортных ресурсов на заявку.
Блок с краткой информацией по заявке.
Ссылка для просмотра полной информации по заявке.
Наименование населенного пункта точки маршрута.
Поле выбора даты прибытия в точку маршрута.
Поле выбора времени прибытия в точку маршрута.
Кнопка перехода к форме выбора ресурсов.

Форма выбора ресурсов состоит из следующих блоков:

Поле выбора автомашины.
Поле выбора прицепа (если в предыдущем поле выбран седельный тягач).
Поле выбора водителя.
Кнопка добавления второго водителя.
Поле для указания телефона для связи с водителем во время выполнения заявки.
Блок с информацией о времени прибытия в каждую точку маршрута.
Блок выбора способа оформления документов – отображается, если заказчик при создании заявки указал несколько возможных способов оформления документов. Необходимо установить флаг напротив желаемого способа подтверждения.
Кнопка возвращения к выбору времени прибытия (актуально для интервальных заявок). Выбранные транспортные ресурсы при переходе не сохранятся.
Кнопка утверждения ресурсов – если заявка принадлежит внешнему клиенту, после нажатия ресурсы отправляются на утверждение заказчику.

В рамках заявок от компаний «Деловые линии» и «ГетКарго» утверждение не требуется, после назначения ресурсов пользователь переходит к оформлению страховки (подробнее см. в разд. «Утверждение и подписание заявки»).

Примечания

Указать можно только те транспортные ресурсы, которые прошли проверку и на момент выполнения заявки имеют статус «Допущен».
Для ТС в аренде система проверяет актуальность договора аренды. Если договор аренды неактуален, ТС будет недоступно для назначения, отобразится соответствующее предупреждение:

По ссылке "Обновить" можно перейти к обновлению карточки и скорректировать данные договора аренды ТС.

Замена ресурсов

После перехода заявки в статус «На утверждении» назначенные ресурсы можно изменить, отправив соответствующий запрос грузовладельцу, если при создании заявки он разрешил такую возможность.

В карточке такой заявки отображается кнопка «Переназначить ресурсы»:

После нажатия кнопки в открывшейся форме необходимо установить новые значения для тех полей, которые планировалось изменить, и отправить ресурсы на утверждение грузовладельцу:

Возможные изменения отобразятся в карточке заявки:

После рассмотрения запроса грузовладелец может принять предложенные изменения. В этом случае в печатной форме заявки произойдет замена значений, входивших в запрос, а также обновится карточка заявки, в которой появится соответствующая отметка о внесении изменений.

Предыдущая версия печатной формы сохраняется в блоке «Архив»:

Также предложенные изменения могут быть отменены грузовладельцем полностью или частично с указанием причин отказа. Вся информация отобразится в карточке заявки:

Чтобы исправить те значения, на изменение которых заказчик дал согласие в комментарии, необходимо снова перейти к форме изменения ресурсов с помощью кнопки «Переназначить ресурсы», внести согласованные правки и отправить на утверждение грузовладельцу.

Прикрепление доверенности

Если Грузовладелец указал в заявке требование о необходимости предоставления доверенности, в карточке заявки появится кнопка "Прикрепить доверенность":