Для чего нужно
Работа с претензиями осуществляется в разделе «Претензии». Претензии, поступившие в адрес компании, обрабатываются на вкладке «Входящие». Работа с претензиями, которые формируются вами ведётся на вкладке «Исходящие».
Для удобства чтения описание сгруппировано по разделам:
