После того как были утверждены назначенные ресурсы и оформлены необходимые документы, заявка перемещается на вкладку "Выполняются". Это значит, что перевозчик может приступить к выполнению перевозки.
Выполненные заявки перемещаются на вкладку "Завершённые".
Действия при возникновении страхового случая
Если в процессе выполнения перевозки, по которой была оформлена страховка, возник страховой случай, необходимо найти соответствующую заявку на вкладке «Выполняются», перейти в карточку и нажать кнопку «Страховой случай».
Затем необходимо подтвердить действие:
После подтверждения ваш запрос будет зафиксирован, а на адрес электронной почты будет направлена инструкция по дальнейшим действиям.
Видеоинструкция
Иногда лучше 1 раз увидеть, чем 2 раза перечитывать.
Остались вопросы?
- Посмотри раздел Вопросы и ответы
- Позвони 8(800)707-007-1
- Напиши вопрос на info@traffic.online
- Сообщи о проблеме на support@traffic.online
