Оформление документов на перевозку
Если ресурсы были утверждены заказчиком, заявка перемещается во вкладку «Предстоящие». В графе «Документы» отображается таймер с обратным отсчетом времени, отведенного на оформление документов.
Перейти к оформлению можно с помощью кнопки «Подписать» в строке заявки или «Оформить документы» в карточке заявки.
Документы могут быть оформлены двумя способами – «Онлайн-бронирование» или «Скан-копия заявки». Способ фиксации договоренностей на платформе выбирается заказчиком при оформлении заявки.
Онлайн-бронирование
Онлайн-бронирование – способ подписания заявки с помощью простой электронной подписи, которой, в соответствии с Федеральным законом № 63 «Об электронной подписи», является пара логин/пароль.
Данный способ подтверждения не исключает дальнейший обмен между сторонами оригинальными документами.
Если заявка подтверждается с помощью онлайн-бронирования, после нажатия на кнопку «Оформить документы» открывается страница следующего вида:
В информационном блоке в правой части страницы находится таймер с обратным отсчетом времени, отведенного на прикрепление скан-копии (п. 1), а также информация о времени прибытия в каждую точку маршрута (п. 2). К просмотру полной информации о заявке можно перейти кликнув по ссылке «Подробнее».
С помощью кнопки «Просмотр документа» (п. 3) можно скачать печатную форму заявки и ознакомиться с ней. Сформированный заказчиком документ выглядит следующим образом:
После нажатия на кнопку «Подписать документ» (п. 4) на электронном документе будет сгенерирована соответствующая отметка:
В строке заявки и в ее карточке появится отметка о том, что документы приняты. В этом случае можно приступить к исполнению заявки.
Скан-копия заявки
Для корректного оформления заявки на перевозку груза при данном способе подтверждения к электронной форме забронированной заявки необходимо прикрепить внешний файл подписанной скан-копии заявки. Файл заявки представляет собой печатную форму, содержащую основные данные по заявке на перевозку груза, данные компании и транспортные ресурсы, выделенные на выполнение перевозки.
После нажатия на кнопку «Документы» в строке заявки или в ее карточке открывается страница следующего вида:
В информационном блоке в правой части страницы находится таймер с обратным отсчетом времени, отведенного на прикрепление скан-копии (п. 1), а также информация о времени прибытия в каждую точку маршрута (п. 2). К просмотру полной информации о заявке можно перейти, кликнув по ссылке «Подробнее».
Чтобы оформить заявку, выполните следующие действия:
- Скачайте печатную форму заявки с помощью соответствующей кнопки (п. 3) и подпишите ее.
- Прикрепите подписанную скан-копию заявки на перевозку, нажав на иконку загрузки (п. 4).
При выходе из формы загруженный документ сохраняется.
Загруженные файлы можно просмотреть, развернув список нажатием на стрелку (п. 5)
Отправьте подписанную скан-копию на проверку с помощью соответствующей кнопки (п. 6).
Прикрепить подписанную скан-копию можно в любой момент до истечения времени на прикрепление.
После отправки в строке заявки и в ее карточке появится отметка о том, что документы находятся на проверке.
В случае успешного прохождения проверки в строке заявки появится отметка 
, в карточке отобразится соответствующий статус.
Переоформление документов
В процессе оформления документов могут произойти изменения в условиях заявки – возникнет необходимость оформить документы заново.
В подобной ситуации соответствующее уведомление будет выслано на почту, указанную пользователем при регистрации. В строке заявки снова отобразится таймер с красным маркером 
, а кнопка «Документы» станет активной.
1. Чтобы переоформить документы, утверждаемые с помощью онлайн-бронирования, нажмите на кнопку «Документы» в строке заявки – вы перейдете на страницу оформления:
Дальнейшие действия пользователя аналогичны действиям при онлайн-бронировании.
2. Чтобы переподписать скан-копию заявки, нажмите на кнопку «Документы» в строке заявки или в карточке заявки – вы перейдете на страницу оформления, которая будет содержать блок с ранее прикрепленными файлами и блок для загрузки новых.
Далее необходимо снова скачать и подписать печатную форму заявки (кнопка «Скачать печатную форму»), прикрепить ее и нажать кнопку «Отправить на проверку».
Выполнение и завершение перевозки
После того как были утверждены назначенные ресурсы и оформлены необходимые документы, заявка перемещается на вкладку "Выполняются". Это значит, что перевозчик может приступить к выполнению перевозки.
Выполненные заявки перемещаются на вкладку "Завершённые".
Видео-инструкция
Остались вопросы?
- Посмотри раздел Вопросы и ответы
- Позвони 8(800)707-007-1
- Напиши вопрос на info@traffic.online
- Сообщи о проблеме на support@traffic.online
