Кратко о данном разделе

Цель данного раздела - описать процесс утверждения заявки и оформления необходимых документов для выполнения перевозки.

Оформление документов на перевозку

Если ресурсы были утверждены заказчиком, заявка перемещается во вкладку «Предстоящие». В графе «Документы» отображается таймер с обратным отсчетом времени, отведенного на оформление документов.

Перейти к оформлению можно с помощью кнопки «Подписать» в строке заявки или «Оформить документы» в карточке заявки.

Процедура оформления документов отличается в зависимости от выбранного способа подтверждения заявки, который определяется грузовладельцем на этапе создания заказа:

- простая электронная подпись (онлайн-бронирование);
- квалифицированная электронная подпись.

Заказчик также может указать несколько возможных способов оформления документов. В этом случае перевозчик сам выбирает подходящий вариант на этапе назначения ресурсов (подробнее см. в разделе "Назначение ресурсов на забронированную заявку").

Онлайн-бронирование

Онлайн-бронирование – способ подписания заявки с помощью простой электронной подписи, которой, в соответствии с Федеральным законом № 63 «Об электронной подписи», является пара логин/пароль.

Данный способ подтверждения не исключает дальнейший обмен между сторонами оригинальными документами.

Если заявка подтверждается с помощью онлайн-бронирования, после нажатия на кнопку «Оформить документы» открывается страница следующего вида:

В информационном блоке в правой части страницы находится таймер с обратным отсчетом времени, отведенного на прикрепление скан-копии (п. 1), а также информация о времени прибытия в каждую точку маршрута (п. 2). К просмотру полной информации о заявке можно перейти кликнув по ссылке «Подробнее».

С помощью кнопки «Просмотр документа» (п. 3) можно скачать печатную форму заявки и ознакомиться с ней. Сформированный заказчиком документ выглядит следующим образом:

После нажатия на кнопку «Подписать документ» (п. 4) на электронном документе будет сгенерирована соответствующая отметка:

В строке заявки и в ее карточке появится отметка о том, что документы приняты. В этом случае можно приступить к исполнению заявки.

Квалифицированная электронная подпись

КЭП – способ подписания заявки с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи, обладающей, согласно п. 4 ст. 5 Федерального закона «Об электронной подписи», дополнительными признаками защищённости: ключом проверки и подтверждёнными средствами электронной подписи. Электронный документ, подписанный КЭП, имеет такую же юридическую силу, как и бумажный, который подписан собственноручно.

Если заявка подтверждается с помощью квалифицированной электронной подписи, после нажатия на кнопку «Оформить документы» открывается страница следующего вида:

Информация о способе подтверждения заявки также отображается в блоке «Оформление» карточки заявки.

Для утверждения заявки с помощью КЭП Перевозчику потребуется наличие в браузере установленного плагина работы с ЭЦП, а также актуального сертификата электронной подписи. Если плагин не установлен или отсутствует действующий сертификат, то при выборе варианта «Квалифицированная электронная подпись» будет выведено соответствующее уведомление.

Если у Перевозчика имеется установленный плагин и актуальный сертификат электронной подписи, то после назначения ресурсов заявка будет отправлена на утверждение Грузовладельцу, после чего вернется обратно на подписание Перевозчику.

При отсутствии установленного плагина работы с ЭЦП в окне подписания документа будет отображено соответствующее уведомление, подписание заявки будет невозможно.

Если плагин установлен, то в окне подписания документа будут отображены все найденные сертификаты электронной подписи.

Перевозчику необходимо выбрать действующий сертификат и утвердить перевозку.

Далее будет осуществлена проверка актуальности сертификата. Если сертификат не прошел проверку, то в окне подписания документа появится соответствующее уведомление.

Примечание. Сертификат может не пройти проверку актуальности в следующих случаях:

сертификат отозван;
срок действия сертификата истёк/ещё не наступил;
нет привязки к закрытому ключу сертификата;
ошибка при проверке цепочки сертификатов;
ИНН в сертификате не соответствует ИНН компании;
сертификат не найден (при наличии доступа к сертификатам).

После подтверждения подлинности сертификата станет доступна для скачивания печатная форма заявки с отметками КЭП обеих сторон, а сама заявка перейдет в статус «Ожидание перевозки».

Переоформление документов

В процессе оформления документов могут произойти изменения в условиях заявки – возникнет необходимость оформить документы заново.

В подобной ситуации соответствующее уведомление будет выслано на почту, указанную пользователем при регистрации. В строке заявки снова отобразится таймер с красным маркером , а кнопка «Документы» станет активной.

1. Чтобы переоформить документы, утверждаемые с помощью онлайн-бронирования, нажмите на кнопку «Документы» в строке заявки – вы перейдете на страницу оформления:

Дальнейшие действия пользователя аналогичны действиям при онлайн-бронировании.

3. Чтобы переоформить документы, утверждаемые с помощью КЭП, нажмите на кнопку «Подписать» в строке заявки – вы перейдете на страницу оформления:

Дальнейшие действия пользователя аналогичны действиям при оформлении документов с помощью КЭП.

Выполнение и завершение перевозки

После того как были утверждены назначенные ресурсы и оформлены необходимые документы, заявка перемещается на вкладку "Выполняются". Это значит, что перевозчик может приступить к выполнению перевозки.

Выполненные заявки перемещаются на вкладку "Завершённые".