Изменение заявки

Изменение возможно только в разовых заявках со статусом «Предстоящая» или «В торге» (пока не сделаны ставки).

Откройте заявку, которую хотите изменить.

В правой части карточки заявки нажмите кнопку «Редактировать» и подтвердите действие. Заявка переместится в черновики.

Внесите изменения и верните заявку в торги – в нижней части формы нажмите кнопку «Изменить заказ и вернуть в торг».

После изменения в правой части карточки появится имя пользователя, дата и время, когда изменения были внесены.

Откройте заявку, которую хотите изменить.

В правой части карточки заявки нажмите кнопку «Внести изменения».

Внесите правки и нажмите кнопку «Внести изменения» в нижней части формы. Заявка переместится на вкладку «В торге» раздела «Заявки».

Несущественные изменения, например в контактной информации, применятся сразу. Изменения, влияющие на работу перевозчика (например, маршрут или время), потребуют его подтверждения. 

Примечания

  • До согласования изменений со стороны перевозчика можно внести новые правки, но тогда предыдущий запрос отменится.
  • В случае изменения объявленной стоимости страховая сумма и страховая премия в выпущенном полисе остаются прежними.
  • При наступлении страхового случая в выплате может быть отказано, если изменился хотя бы один из этих реквизитов:

    • количество точек в маршруте (1 или более 20);
    • тип груза или класс опасности;
    • дата подачи ТС, если она не входит в срок действия полиса.

Согласование изменений с перевозчиком

Заявки с изменениями, которые находятся на согласовании у перевозчика, отмечаются в списке знаком

Результат согласования поступит в виде уведомления, тип которого зависит от ваших настроек уведомлений.

Кроме того, отслеживать результат согласования и историю изменений заказа можно в его карточке.


Если перевозчик согласовал изменение заказа, потребуется переподписать печатную форму заявки. Откройте заявку, чтобы повторно ее утвердить.

В этой статье

  • Нет меток