Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.
Комментарий: SAAS-964: замена скриншотов


HideElements
metastrue
confluencelogotrue
commentstrue
profiletrue
admintrue
peopletrue
toolstrue
labelstrue
helptrue
breadcrumbtrue
watchtrue
spacestrue
createtrue
favoritetrue
notificationstrue
likestrue

Изменение заявки
Якорь
izmenit
izmenit

Предупреждение

Изменение возможно только в разовых заявках со статусом «Предстоящая» или «В торге» (пока не сделаны ставки).

UI Tabs
UI Tab
titleЗаявка в статусе «Торг»
UI Steps
sizesmall
UI Step

Откройте заявку, которую хотите изменить.

UI Step

В правой части карточки заявки нажмите кнопку «Редактировать» и подтвердите действие. Заявка переместится в черновики.

UI Step

Внесите изменения и верните заявку в торги – в нижней части формы нажмите кнопку «Изменить заказ и вернуть в торг».

После изменения в правой части карточки появится имя пользователя, дата и время, когда изменения были внесены.

UI Tab
titleЗаявка в статусе «Предстоящая»
UI Steps
sizesmall
UI Step

Откройте заявку, которую хотите изменить.

UI Step

В правой части карточки заявки нажмите кнопку «Внести изменения».

UI Step

Внесите правки и нажмите кнопку «Внести изменения» в нижней части формы. Заявка переместится на вкладку «В торге» раздела «Заявки».

Несущественные изменения, например в контактной информации, применятся сразу. Изменения, влияющие на работу перевозчика (например, маршрут или время), потребуют его подтверждения. 

Информация
titleПримечания
  • До согласования изменений со стороны перевозчика можно внести новые правки, но тогда предыдущий запрос отменится.
  • В случае изменения объявленной стоимости страховая сумма и страховая премия в выпущенном полисе остаются прежними.

    При наступлении страхового случая в выплате может быть отказано, если изменился хотя бы один из этих реквизитов:

  • количество точек в маршруте (1 или более 20);
  • тип груза или класс опасности;
  • дата подачи ТС, если она не входит в срок действия полисане изменится.

Согласование изменений с перевозчиком

Заявки с изменениями, которые находятся на согласовании у перевозчика, отмечаются в списке знаком

Раскрыть
titleКак это выглядит

Image RemovedImage Added

Результат согласования поступит в виде уведомления, тип которого зависит от ваших настроек уведомлений.

Кроме того, отслеживать результат согласования и историю изменений заказа можно в его карточке.

Image RemovedImage Added


Если перевозчик согласовал изменение заказа, потребуется переподписать печатную форму заявки. Откройте заявку, чтобы повторно ее повторно утвердить. ((предупреждение) ссылка на статью про утверждения заказа)утвердить.

Рассмотреть запрос на изменение заявки от перевозчика 

Перевозчик может предложить изменить только разовую заявку, которая находится в торге. В ней он может скорректировать только стоимость заявки, дату и время прибытия на первую точку маршрута.

Когда перевозчик отправит запрос, на почту придет уведомление. Вы можете выбрать одно из действий:



В этой статье

Оглавление