Для чего нужно
Заявка на перевозку – оформленная клиентом потребность в перевозке груза по установленным условиям и правилам.
Создание заказа
В разделе «Заявки» нажмите кнопку «Создать заказ» и в выпадающем списке выберите «Создать заявку или контракт».
Откроется форма создания разовой заявки. Создание объёмного контракта подробно описано в разделе «Создание графика на перевозку «с нуля».
Выберите форму создания заказа:
подробная форма – позволяет сразу указать все детали перевозки. Более привлекательная для потенциальных исполнителей и экономит время на этапе «Утверждения»;
упрощённая форма – быстрый способ оформления заказа. Содержит только самые важные атрибуты. Подробности можно добавить на этапе «Утверждения».
Заполнение формы заявки на перевозку с видом «Разовая заявка»
Разовая заявка на перевозку используется, когда необходимо выполнить одну перевозку с точной датой подачи ТС.
Выберите под какой транспорт требуется груз:
крупногабаритный (БТС);
малотоннажный (МКТ).
Выберите тип транспорта и тип кузова.
При наличии дополнительных требований отметьте соответствующие пункты в выпадающем меню «Добавить требования к ресурсам».
При необходимости установите переключатели «Автосогласование замены ресурсов» и «Страхование перевозчиком обязательно» и укажите объявленную стоимость / ценность груза.
Составьте маршрут
Заполните информацию о точке отправления (Точка маршрута 1) и точке прибытия груза (Точка маршрута 2).
Укажите город подачи ТС и адрес. Адрес подачи ТС можно заполнить данными из справочника «Адреса». Для этого нажмите кнопку «Заполнить из справочника» и выберите контрагента.
Примечание
Кнопка «Заполнить из справочника» не отображается, если в справочнике «Адреса» отсутствуют записи.
Для увеличения точности указания адреса рекомендуем добавить точку на карте.
Примечание
Сервис работает в тестовым режиме.
Мы стараемся повысить точность указания адреса для Исполнителя, чтобы уменьшить риск опоздания на погрузку / выгрузку машины по вашему запросу.
В случае возникновения проблем с адресом точки подачи ТС – отправьте нам сообщение с описание проблемы.
На основании выбранной записи будет заполнен адрес подачи ТС, а также информация об отправителе / получателе.
Укажите дату и время подачи ТС. Есть возможность указать интервал подачи, а также добавить дополнительную дату. Плановое время прибытия во вторую и последующие точки маршрута автоматически будет рассчитано после указания адреса этих точек.
Чтобы установить автоматически рассчитанные дату и время, воспользуйтесь кнопкой «Применить». Если автоматически рассчитанное значение не подходит, то поле «Дата и время подачи» можно заполнить вручную.
Примечание
плановое время прибытия в точку маршрута рассчитывается по местному времени населённого пункта на основании расстояния между точками маршрута, средней скорости движения по маршруту, а также времени на ПРР;
если в первой точке маршрута указано несколько дат подачи или интервал, то при расчёте планового времени прибытия в последующих точках будет учитываться самая ранняя дата подачи;
расстояние между точками маршрута рассчитывается с учётом точных адресов подачи ТС. Если пользователь указывает только населённый пункт подачи ТС (без указания точного адреса), то расстояние будет рассчитываться от центра первого населённого пункта до центра конечного населённого пункта. При указании точного адреса подачи ТС в процессе работы с заявкой (например, в момент утверждения перевозки), расстояние между точками маршрута будет автоматически пересчитано;
при изменении данных заявки (добавление промежуточных точек, изменение / добавление точного адреса подачи ТС, изменение даты и времени подачи ТС в первую точку маршрута) время прибытия ТС во вторую точку маршрута будет автоматически пересчитано.
Для каждой точки маршрута при необходимости укажите дополнительные данные:
тип загрузки / выгрузки;
время ПРР;
дополнительные услуги.
Если адрес был заполнен вручную (без использования справочника), то появится возможность указать данные отправителя / получателя, развернув формы «Информация об отправителе / получателе».
Можно указывать данные как юридического, так и физического лица – поля формы настраиваются с помощью переключателя.
При необходимости добавьте промежуточную точку маршрута. Отменить добавление дополнительной точки можно с помощью кнопки «Удалить».
Для точек маршрута можно указать типы работ – «Загрузка», «Выгрузка». Можно выбрать несколько типов работ для одной точки.
Если пользователь не подключил опцию ускоренной оплаты, после блока информации о маршруте отобразится подсказка с предложением подключить ускоренную оплату. При нажатии на ссылку открывается страница сервиса, на которой доступно подключение (подробнее см. в разделе «Ускоренная оплата»).
Установите настройки торга
Выберите тип торга:
Тип торга «Кто быстрее»
Тип торга «Кто быстрее» – торг выигрывает перевозчик, который первым нажал кнопку «Забронировать».
Тип торга «Аукцион»
При проведении аукциона его участники подают предложения о цене перевозки, предусматривающие снижение текущей максимальной ставки на величину в пределах «шага ставки». По окончании времени торга автоматически выигрывает перевозчик, предложивший самую низкую ставку. Если одинаково низкая ставка была поставлена двумя перевозчиками сразу, выигрывает тот, кто поставил её первым.
Для данного типа торга укажите тип аукциона:
«На понижение» – вид аукциона, при котором устанавливается начальная и минимальная стоимость перевозки, а также сроки проведения торгов. Участники торга могут делать ставки, перебивая ставку лидера через уменьшение её стоимости. Победителем становится участник, который является лидером по итогам окончания торгов;
«Открытый» – вид аукциона, при котором, помимо начальной и минимальной стоимости перевозки и сроков проведения торгов, также устанавливается максимальная ставка. Победителем становится участник, который первым указал самую низкую ставку в обозначенные сроки. Ставка лидера отображается для других участников в период проведения торгов;
«Закрытый» – вид аукциона, при котором устанавливается начальная, минимальная и максимальная стоимость перевозки, а также сроки проведения торгов. Победителем становится участник, который первым указал самую низкую ставку в обозначенные сроки. Ставка лидера не отображается для других участников в период проведения торгов.
Многоэтапные торги
Добавлять дополнительные этапы торгов можно с помощью кнопки «Добавить этап торга». Этапы могут иметь разные типы торгов, типы аукционов (для заявок с типом торга «Аукцион») и т. п.
Примечание
В случае проведения многоэтапных торгов настройка периодичности промежуточного выбора победителя закрепляется отдельно за каждым этапом торга с типом «Аукцион».
Определите способ формирования стоимости:
«С НДС» – заявка будет видна только компаниям, которые работают с НДС;
«Без НДС» – заявка будет видна только компаниям, которые работают без НДС;
«Оба варианта» – заявка будет видна всем компаниям.
Укажите стоимость заявки.
Примечание
Если пользователем подключена услуга «Помощник формирования цены», для варианта «Все исполнители» автоматически указывается минимально допустимая стоимость перевозки по данному маршруту. Установленное значение можно изменять только в большую сторону. Если требуется снизить цену, необходимо выбрать вариант «Все партнёры» / «Выбранные партнёры». Ознакомиться подробнее с информацией об ограничении минимальной стоимости при торге среди всех исполнителей можно перейдя по ссылке в подсказке.
Выберите способ формирования стоимости и укажите стоимость заявки:
«Начальная ставка» – начальная цена перевозки;
«Минимальная ставка» – предел снижения стоимости;
«Максимальная ставка» – предел повышения стоимости.
Для типа аукциона «На понижение» указывается начальная и минимальная ставки.
Для типов аукциона «Открытый» и «Закрытый», помимо начальной и минимальной стоимости перевозки, также устанавливается максимальная ставка.
Примечание
Для варианта «Все исполнители» автоматически указывается минимально допустимая начальная ставка по данному маршруту. Установленное значение можно изменять только в большую сторону. Если требуется снизить цену, необходимо выбрать вариант «Все партнёры» / «Выбранные партнёры». Минимально допустимая стоимость перевозки формируется с помощью сервиса «Помощник формирования цены». Подробнее с информацией об ограничении минимальной стоимости при торге среди всех исполнителей можно перейдя по ссылке в подсказке.
Укажите шаг ставки, а также даты и время окончания торга.
Для варианта «Все партнёры» / «Выбранные партнёры» доступно создание аукциона без стартовой цены, при котором участник торга самостоятельно может предложить любую ставку. Для выбора такого типа аукциона установите флаг «Не знаю стоимость, жду предложений от перевозчиков».
Примечание
По умолчанию победитель аукциона определяется по окончании этапа торга.
Установите периодичность, с которой система будет проверять состояние торга и назначать победителя автоматически до наступления основного времени окончания аукциона. Для этого выберите один из доступных интервалов.
Укажите исполнителей, которые смогут принять участие в торгах по заявке.
Выбранные партнёры – заявка будет адресована только определённым компаниям. Можно настроить список получателей, выбирая как целые группы, так и отдельных партнёров.
Выберите способ формирования стоимости: с НДС, без НДС или оба варианта (подробнее см. в описании соответствующего типа торга). Укажите стоимость перевозки (подробнее см. в описании соответствующего типа торга).
Предупреждение
Если в поле «Участвуют в торгах» выбрано значение «Все исполнители», нельзя указать стоимость перевозки ниже минимально допустимой. Чтобы установить другую стоимость, необходимо организовать торги среди партнёров.
Примечание
При указании стоимости заявки в одном из полей сумма в других полях на остальных вкладках рассчитывается автоматически.
Для варианта «Все партнёры» / «Выбранные партнёры» (для обоих типов торга) при указании стоимости заявки на форме будет выведена подсказка с информацией об уровне введённой стоимости в сравнении с рыночными ценами. Это позволит грузовладельцу определить желаемую цену перевозки при создании заказа.
Для сравнения введённой стоимости и рыночных цен используется сервис «Помощник формирования цены».
Примечание
Расчёт рыночных цен в Заявке выполняется только для перевозки от первой до последней точки маршрута на первом этапе торга и не выполняется для перевозок с круговым типом маршрута. Для расчёта цены отдельно по каждому участку маршрута можно воспользоваться сервисом «Помощник формирования цены».
Ознакомиться с подробной информацией по рыночным ценам (минимальная, средняя и максимальная рыночные цены) можно при помощи ссылки в тексте информационной подсказки. При этом пользователю необходимо подтвердить списание одной транзакции к сервису «Помощник формирования цены», нажав кнопку «Показать рыночные цены», или отменить действие.
Примечание
Если все транзакции к сервису «Помощник формирования цены» были использованы, то кнопка «Показать рыночные цены» становится недоступной.
Укажите даты и время окончания торга.
Важно
Добавьте необходимое количество этапов торга по вашей заявке. Условия торга в каждом этапе могут быть определены не зависимо друг от друга.
Условия торга это:
тип торга;
участники торга;
формирование стоимости;
ставка по торгу.
Укажите детали оформления заявок
Заполните обязательные параметры:
наименование груза;
вес;
объём.
При необходимости также можно указать дополнительную информацию:
габариты груза;
класс опасности груза;
тип упаковки;
количество грузомест.
Примечание
Очень важно корректно указывать вес и объём, так как для перевозчиков возможность назначения транспорта определяется в соответствии с требованиями, указанными в заявке.
Выберите способ фиксации договоренностей на платформе для ускорения подтверждения обязательств по предстоящей перевозке с обязательным условием в дальнейшем обмене оригинальными документами:
онлайн-бронирование — подтверждение исполнения заявок происходит через нажатие кнопки;
квалифицированная подпись — подтверждение исполнения заявок происходит через прикрепление квалифицированной электронной подписи.
Укажите время на предоставление ресурсов:
до подачи в точку маршрута 1 — нужно назначить ресурсы по позднее указанного времени до подачи в первую точку;
после бронирования — отсчёт времени будет идти с момента бронирования заявки перевозчиком.
Укажите при необходимости номер заказа.
Установите флаг, если штрафные санкции, документооборот и взаиморасчёты будут производиться согласно условиям договора. В этом случае при создании заявки не нужно указывать обязательную информацию об оплате и закрывающих документах. Данная возможность доступна только если торг проходит среди партнёров.
Заполните поля:
- вид договора:
- договор перевозки;
- договор транспортной экспедиции.
- стоимость часа простоя (без учёта НДС).
Заполните поля:
порядок оплаты:
предоплата;
оплата по скан-копиям документов;
оплата по оригиналам документов;
оплата по факту выгрузки;
оплата по факту загрузки.
срок отсрочки (рабочие дни);
допустимое время для отказа (мск) – дата и время, до которой стороны могут отказаться от обязательств по заявке без выставления штрафных санкций стороне, отказавшейся от совершения перевозки.
штраф за отказ после допустимого времени (без учёта НДС) – укажите процент от стоимости перевозки и минимальную сумму.
Отметьте необходимые виды документов, после предоставления которых исполнитель может рассчитывать на получение оплаты.
Укажите срок предоставления транспортных документов с рейса. Указывается в рабочих или календарных днях. Опишите особенности перевозки, о которых нужно знать исполнителю.
Примечание
В поле «Комментарий к заказу» запрещается указывать телефоны, адреса электронной почты и другие контактные данные.
Прикрепите файлы, необходимые для исполнения заказа (схема проезда, фото груза, шаблоны документов). Перетащите файлы или нажмите иконку 
. Прикрепление доступно в форматах: doc, docx, pdf, jpg, jpeg, png не более 10 Мб каждый. После создания заказа данные файлы будут отображены на форме заявки (во всех статусах) и доступны для просмотра и скачивания.
Добавьте на основании маршрута одной заявки сразу несколько.
Ознакомьтесь с информацией о Мультиполисе (подробнее см. в разделе «Мультиполис»).
После заполнения всех необходимых полей нажмите на кнопку «Оформить заказ». Сформированная заявка автоматически перемещается в раздел «Заявки» в статусе «В торге». Новую заявку можно сформировать и на основании уже созданной (подробнее см. в разделе «Создание заявки на основании»).
