Сравнение версий

Старая версия 41

changes.mady.by.user Тех писатель

Сохранено

по сравнению с

Новая версия Текущий

changes.mady.by.user Тех писатель

Сохранено

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

Включить выборку
Инфопространство логистической платформы Traffic
Инфопространство логистической платформы Traffic
nopaneltrue


Что это такое

Заявка на перевозку – оформленная rлиентом потребность в перевозке груза.

Подсказка
iconfalse
titleКратко о данном разделе

Цель данного раздела - объяснить, как отслеживать состояние заявок от создания до перемещения в архив.

Работа с разделом «Заявки»

После завершения процесса оформления заявки перемещаются в раздел «Заявки»«Заявки», где отмечаются любые изменения в их статусе:

  • «Черновик» – шаблон заявки с предзаполненными значениями атрибутов;
  • «В торге» – заявка доступна перевозчикам для торга отображается иконка типа торга ( Image Added– «Кто быстрее», Image Added– «Аукцион») и количество времени, оставшегося до окончания торга;
  • «Забронирована» – заявка забронирована перевозчиком;
  • «На утверждении» – выбран перевозчик, требуется утвердить назначенные ресурсы;«Нет исполнителя» – срок торга вышел, исполнитель не подобран;
  • «Предстоящая» – ресурсы выбранного перевозчика утверждены, заявка может требовать подписания либо подписание уже произведено;
  • «На исполнении» – наступила дата подачи ТС на маршрут;
  • «Выполнена» – перевозка завершена;
  • «Нет исполнителя» – срок торга вышел, исполнитель не подобран.  Отображается иконка типа торга ( Image Added– «Кто быстрее», Image Added– «Аукцион») и количество времени, оставшегося до окончания торга;
  • «Отменена» – заявка была отменена по инициативе Заказчика заказчика или Исполнителяисполнителя.

Работа с разделом «Заявки»

Заявки сгруппированы по подразделам:

UI Tabs
UI Tab
titleВ торге

Список заявок, по которым ещё не начался процесс исполнения.

Image RemovedImage Added

UI Tab
titleНа исполнении

Список заявок, находящихся в работе у исполнителя.

Image RemovedImage Added

UI Tab
titleВ архиве

Список выполненных или отмененных отменённых заявок.

Image Removed

Списки представлены в виде таблиц, в которых указывается:

1. Номер заявки;

2. Время подачи транспортного средства;

3. Город отправления;

4. Город назначения;

5. Стоимость перевозки;

6. Статус заявки (для подраздела «В торге» также отображается порядковый номер и общее количество этапов); 

7. Детальная информация о процессе исполнения заявки (п. 1 на рисунках):

  • для заявок в статусах «Нет исполнителя», «В торге» отображается иконка типа торга ( Image Removed– «Кто быстрее», Image Removed– «Аукцион») и количество времени, оставшегося до окончания торга;
  • для заявок в статусе «Забронирована» отображается стадия ожидания ресурсов;
  • для заявок в статусе «На утверждении» отображается кнопка «Утвердить перевозку»;
  • для заявок в статусе «Предстоящая», «На исполнении» отображается стадия оформления документов;
  • для заявок во всех статусах на вкладке «В архиве» отображается время смены статуса.

Image Added

UI Tab
titleЧерновики

Список черновиков.

Image Added

UI Steps
UI Step

Найти нужную заявку в списке можно по нескольким параметрам

(п. 2 на рисунках)

:

  • номер заявки
,
  • ;
  • город отправления
,
  • ;
  • город назначения
,

Image Removed

С помощью фильтра «Показать только мои» можно отобразить перечень только тех заявок, которые были созданы текущим пользователем.

  • ;
  • время подачи транспортного средства;
  • сохранённые адреса;
  • исполнитель;
  • автор;
  • исполнитель;
  • водитель.

Image Added

UI Step

Также работает отбор заявок по фильтрам. При выборе фильтра отбор происходит автоматически.


Отменить фильтрацию можно с помощью кнопки «Снять выбор».

Нажатием на строку с нужной заявкой открывается карточка заявки, которая 

Image Added

UI Step

Сразу после создания заявка отображается на вкладке «В торге». Для открытия карточки заявки, которая содержит полную информацию, указанную при формировании заявки, а также набор функций в соответствии со статусом перевозки

.Сразу после создания заявка отображается на вкладке «В торге»

в реестре заявок нажмите на строку с нужной заявкой. Карточка заявки в статусе

«В

«В торге»

 имеет

имеет следующий вид

:

.

Image Removed

Image Added

Информация в карточке заявки разделена на блоки:

  1. Заголовок карточки заявки. Состоит из первой и самой удалённой точек маршрута, типа предложения по времени подачи в точки маршрута, номера и даты создания Заявки.
  2. Требования к ресурсам. Включает информацию о требованиях к типу ТС (с учетом минимального тоннажа и объёма грузового отсека), а также типу кузова.
  3. Маршрут и даты. Включает информацию обо всех точках маршрута: название и адрес населенного пункта, тип работ, дата и время подачи ТС, тип загрузки и нормативы ПРР.
  4. Торг. Включает информацию обо всех этапах торга: статус этапа торга (нет исполнителя, идет сейчас, исполнитель найден), тип торга, участники торгов, стоимость заявки, начало торга, дата и время начала/окончания торга и пр.
  5. Груз. Включает информацию об общем весе и объёме перевозимого груза, наименовании, классе опасности и заявленной стоимости груза и пр.
  6. Оформление. Отражает информацию о деталях оформления заявки: способ подтверждения заявки, время предоставления ресурсов, стоимость часа простоя ТС сверх ПРР, допустимое время до отказа и штраф за отказ после допустимого времени, порядок оплаты за перевозку и пр.
  7. Необходимые документы. Отражает перечень необходимых документов для оплаты и транспортных документов с рейса, а также срок их предоставления.
  8. Документы и файлы. Дополнительные документы, относящиеся к перевозке, прикрепленные к заявке.
  9. Статус заявки.
  10. Тип торга.
  11. Стоимость заявки (с учётом НДС / без учёта НДС).
Счетчик
  1. Счётчик окончания этапа торга.
  2. Кнопки «Создать на основании» и «Отменить заявку» (подробнее см. в разделах «Создание заявки на основании существующей» и «Завершение заявки»).
Создать рассылку -
  1. Кнопка «Создать рассылку» – с помощью кнопки можно перейти к созданию рассылки сообщений по заказу для компаний-партнеров. Подробнее о
функции
  1. функциональности см. в разделе «Единый коммуникационный центр».
  2. Автор заявки. Указывается автоматически при создании Заявки.
UI Step

В карточке забронированной заявки с типом торга

«Аукцион»

«Аукцион» дополнительно отображается информация о ставке

:

.

Image Added

UI Step
Image Removed

При наличии ставок по заявке в карточке будет указана лидирующая ставка (п. 1). Также в карточке могут отображаться кнопки просмотра реестра ставок и досрочного выбора победителя торга (п. 2), с помощью которых можно завершить торг до установленного срока окончания этапа (подробнее см. в

п. 9. «Досрочный

разделе  «Досрочный выбор победителя торга в разовых заявках»)

:

.

Image Added

UI Step
Image Removed

Если заявка с типом торга

«Кто

«Кто быстрее»

 была

была забронирована перевозчиком, то статус заявки меняется на «Забронирована» (п. 1).

 

Image Removed

В

 В карточке заявки в статусе

«Забронирована»

«Забронирована», помимо описанных выше блоков, отображается блок с информацией о том, что данная заявка была забронирована и от исполнителя ожидается назначение ресурсов для перевозки (п. 2).

Время, отведенное на ожидание ресурсов, отображается в блоке со счётчиком времени (п. 3).

Информация об исполнителе перевозки отображается в блоке «Исполнитель» (п.

4

3).

Также с момента бронирования в карточке заявки становится доступна кнопка

«Сообщения», с помощью которой можно перейти

«Сообщения» (п. 4).

Image Added


UI Step

С помощью кнопки «Сообщения» осуществляется переход во внутренний чат с клиентом по данному заказу (подробнее см. в разделе «Единый коммуникационный центр»)

:

.

Image Added

UI Step
Image Removed

После того как исполнитель назначит ресурсы для перевозки, заявка переходит в статус

«На утверждении»

«На утверждении» (п. 1).

Image Removed

Информация о дальнейших действиях грузовладельца отображается в соответствующем блоке в карточке заявки (п. 2). Просмотреть информацию о назначенных ресурсах можно в блоке

«Назначенные ресурсы»

«Назначенные ресурсы» в карточке заявки (п. 3). Также в карточке заявки отображается стадия перевозки (п. 4) и время брони (п. 5).

Утвердить перевозку можно, воспользовавшись соответствующей кнопкой в карточке заявки

Для утверждения перевозки нажмите кнопку «Утвердить перевозку» (п. 6) (подробнее см. в разделе

«Утверждение заявки»

«Утверждение заявки»).

Image Added

UI Step

Если исполнитель по заявке не был

определен

определён и срок торга вышел, то заявка переходит в статус

«Нет исполнителя»

«Нет исполнителя» (п. 1).

Image Removed

Пояснения для грузовладельца отображаются в соответствующем блоке в карточке заявки (п. 2). Информация о завершении торга, датах и времени его начала / окончания отображается в блоке со счетчиком времени (п. 3).

Image Added


UI Step

После утверждения ресурсов выбранного перевозчика заявка переходит в статус

«Предстоящая»

«Предстоящая» (п. 1).

Image Removed

Заявка может требовать подписания либо подписание уже произведено. Стадия оформления документов отображается в соответствующем блоке в карточке заявки (п. 2).

Image Added


UI Step

В карточку заявки в статусах

«Предстоящая», «На исполнении»

«Предстоящая», «На исполнении» загружена актуальная печатная форма заявки, доступная к скачиванию.

Image Removed

Image Added

UI Step

Заявка переходит в статус

«На исполнении»

«На исполнении», если наступила дата подачи ТС на маршрут (п. 1).

Image Removed

Стадия оформления документов отображается в соответствующем блоке в карточке заявки (п. 2).

С помощью кнопки

Для подтверждения выполнения перевозки нажмите кнопку «Перевозка выполнена» (п. 3)

по завершении перевозки необходимо подтвердить выполнение заявки

(подробнее см. в разделе

«Завершение заявки»

«Завершение заявки»).

Image Added


UI Step

После завершения перевозки заявка переместится в архив в статусе

«Выполнена»

«Выполнена» (п. 1).

Image Removed

Время завершения заявки отображается в соответствующем блоке (п. 2).

При отмене заявки заказчиком или исполнителем она так же перемещается в архив. Статус заявки при этом не изменяется.

Image Added

В этой статье

Оглавление
excludeВ этой статье