Сравнение версий

Старая версия 45

changes.mady.by.user Тех писатель

Сохранено

по сравнению с

Новая версия Текущий

changes.mady.by.user Тех писатель

Сохранено

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

Включить выборку
Инфопространство логистической платформы Traffic
Инфопространство логистической платформы Traffic
nopaneltrue

Что это такое


Для чего нужно

Заявка на перевозку – оформленная Клиентом rлиентом потребность в перевозке груза. После завершения процесса оформления заявки перемещаются в раздел «Заявки», где отмечаются любые изменения в их статусе:

  • «Черновик» – шаблон заявки с предзаполненными значениями атрибутов;
  • «В торге» – заявка доступна перевозчикам для заявка находится в процессе торга;
  • «Забронирована» – заявка забронирована перевозчиком;
  • «На утверждении» – выбран перевозчик, требуется утвердить назначенные ресурсы;
  • «Предстоящая» – ресурсы выбранного перевозчика утверждены, заявка может требовать подписания либо подписание уже произведено;
  • «На исполнении» – наступила дата подачи ТС на маршрут;
  • «Выполнена» – перевозка завершена;
  • «Нет исполнителя» – срок торга вышел, исполнитель не подобран;
  • «Отменена» – заявка была отменена по инициативе заказчика или исполнителя;

  • «Отменена исполнителем» – заявка была отменена по инициативе исполнителя;

  • «Срыв» – Заявку по заказу никто не забронировал, время торга истекло;
  • «Срыв исполнителем» – заявка отменена после подписания документов.

Работа с разделом «Заявки»

Заявки сгруппированы по подразделам:

UI Tabs
UI Tab
titleВ торге

Список заявок, по которым ещё не начался процесс исполнения.

Image RemovedImage Added

UI Tab
titleНа исполнении

Список заявок, находящихся в работе у исполнителя.

Image RemovedImage Added

UI Tab
titleВ архиве

Список выполненных или отменённых заявок.

Image RemovedImage Added

UI Tab
titleЧерновики

Список черновиков заявок.

Image Removed

Списки представлены в виде таблиц, в которых указывается:

  • «Номер заявки»;
  • «Автор»;
  • «Время подачи транспортного средства»;
  • «Город отправления»;
  • «Город назначения»;
  • «Стоимость перевозки»;
  • «Исполнитель / ФИО водителя» (отображается в подразделах «На исполнении» и «В архиве»);
    • «Статус заявки» (для подраздела «В торге»также отображается порядковый номер и общее количество этапов); 

    Image Added

    UI Steps
    UI Step

    Количество информации в таблицах можно расширить, гибко настраивая состав и порядок столбцов. Для этого нажмите иконку Image Added и выберите какую информацию по заявке отображать в списке.

    Image Added

    UI Step
  • «Время торга»;
  • Детальная информация о процессе исполнения заявки:
  • для заявок в статусах «Нет исполнителя», «В торге» отображается иконка типа торга ( Image Removed– «Кто быстрее», Image Removed– «Аукцион») и количество времени, оставшегося до окончания торга;
  • для заявок в статусе «Забронирована» отображается стадия ожидания ресурсов;
  • для заявок в статусе «На утверждении» отображается кнопка «Утвердить перевозку»;
    • для заявок в статусе «Предстоящая», «На исполнении» отображается стадия оформления документов.

    Найти нужную заявку в списке можно по нескольким параметрам:

    • номер заявки;
    город
    • точка отправления;
    город

    Image Removed

    С помощью фильтра «Показать только мои» можно отобразить перечень только тех заявок, которые были созданы текущим пользователем.

    • точка назначения;
    • время подачи транспортного средства;
    • сохранённые адреса;
    • исполнитель;
    • автор;
    • исполнитель;
    • водитель.

    Image Added

    UI Step

    Также работает отбор заявок по фильтрам. При выборе фильтра отбор происходит автоматически.


    Отменить фильтрацию можно с помощью кнопки «Снять выбор».

    Нажатием на строку с нужной заявкой открывается карточка заявки, которая 

    Image Added

    UI Step

    Сразу после создания заявка отображается на вкладке «В торге». Для открытия карточки заявки, которая содержит полную информацию, указанную при формировании заявки, а также набор функций в соответствии со статусом перевозки

    .Сразу после создания заявка отображается на вкладке «В торге»

    в реестре заявок нажмите на строку с нужной заявкой. Карточка заявки в статусе

    «В

    «В торге»

     имеет

    имеет следующий вид

    :

    .

    Image Removed

    Image Added

    Информация в карточке заявки разделена на блоки:

    Заголовок
    1. «Заголовок карточки
    заявки
    1. заявки». Состоит из первой и самой удалённой точек маршрута, типа предложения по времени подачи в точки маршрута, номера и даты создания Заявки.
    Требования
    1. «Требования к
    ресурсам
    1. ресурсам». Включает информацию о требованиях к типу ТС (с учетом минимального тоннажа и объёма грузового отсека), а также типу кузова.
    Маршрут
    1. «Маршрут и
    даты
    1. даты». Включает информацию обо всех точках маршрута: название и адрес населенного пункта, тип работ, дата и время подачи ТС, тип загрузки и нормативы ПРР.
    Торг
    1. «Торг». Включает информацию обо всех этапах торга: статус этапа торга (нет исполнителя, идет сейчас, исполнитель найден), тип торга, участники торгов, стоимость заявки, начало торга, дата и время начала/окончания торга и пр.
    Груз
    1. «Груз». Включает информацию об общем весе и объёме перевозимого груза, наименовании, классе опасности и заявленной стоимости груза и пр.
    Оформление
    1. «Оформление». Отражает информацию о деталях оформления заявки: способ подтверждения заявки, время предоставления ресурсов, стоимость часа простоя ТС сверх ПРР, допустимое время до отказа и штраф за отказ после допустимого времени, порядок оплаты за перевозку и пр.
    Необходимые документы
    1. «Необходимые документы». Отражает перечень необходимых документов для оплаты и транспортных документов с рейса, а также срок их предоставления.
    Документы
    1. «Документы и
    файлы
    1. файлы». Дополнительные документы, относящиеся к перевозке, прикрепленные к заявке.
    Статус заявки
    1. «Статус заявки».
    Тип торга
    1. «Тип торга».
    Стоимость заявки
    1. «Стоимость заявки» (с учётом НДС / без учёта НДС).
    Счетчик
    1. «Счётчик окончания этапа
    торга
    1. торга».
    2. Кнопки «Создать на основании» и «Отменить заявку» (подробнее см. в разделах «Создание заявки на основании существующей» и «Завершение заявки»).
    Создать рассылку -
    1. Кнопка «Создать рассылку» – с помощью кнопки можно перейти к созданию рассылки сообщений по заказу для компаний-партнеров
    . Подробнее о функции
    1. (подробнее см. в разделе «Единый коммуникационный центр»).
    Автор
    1. «Автор» заявки. Указывается автоматически при создании Заявки.
    UI Step

    В карточке

    забронированной

    заявки с типом торга

    «Аукцион»

    «Аукцион» дополнительно отображается информация о ставке

    :

    .

    Image Added

    UI Step
    Image Removed

    При наличии ставок по заявке в карточке будет указана лидирующая ставка (

    п.

    1). Также в карточке могут отображаться кнопки просмотра реестра ставок и досрочного выбора победителя торга (

    п.

    2), с помощью которых можно завершить торг до установленного срока окончания этапа (подробнее см. в

    п. 9. «Досрочный

    разделе  «Досрочный выбор победителя торга в разовых

    заявках»):

    заявках»).

    Image Added

    UI Step
    Image Removed

    Если заявка с типом торга

    «Кто

    «Кто быстрее»

     была

    была забронирована перевозчиком, то статус заявки меняется на «Забронирована» (

    п.

    1).

     

    Image Removed

    В

     В карточке заявки в статусе

    «Забронирована»

    «Забронирована», помимо описанных выше блоков, отображается блок с информацией о том, что данная заявка была забронирована и от исполнителя ожидается назначение ресурсов для перевозки (

    п.

    2).

    Время, отведенное на ожидание ресурсов, отображается в блоке со счётчиком времени (п. 3).

    Информация об исполнителе перевозки отображается в блоке «Исполнитель» (

    п. 4

    3).

    Также с момента бронирования в карточке заявки становится доступна кнопка

    «Сообщения», с помощью которой можно перейти

    «Сообщения» (4).

    Image Added


    UI Step

    С помощью кнопки «Сообщения» осуществляется переход во внутренний чат с клиентом по данному заказу (подробнее см. в разделе «Единый коммуникационный центр»)

    :

    .

    Image Added

    UI Step
    Image Removed

    После того как исполнитель назначит ресурсы для перевозки, заявка переходит в статус

    «На утверждении» (п.

    «На утверждении» (1).

    Image Removed

    Информация о дальнейших действиях грузовладельца отображается в соответствующем блоке в карточке заявки (

    п.

    2). Просмотреть информацию о назначенных ресурсах можно в блоке

    «Назначенные ресурсы»

    «Назначенные ресурсы» в карточке заявки (

    п.

    3). Также в карточке заявки отображается стадия перевозки

    (п. 4)

    и время брони (

    п. 5). Утвердить перевозку можно, воспользовавшись соответствующей кнопкой в карточке заявки (п. 6

    4). Для утверждения перевозки нажмите кнопку «Утвердить перевозку» (5) (подробнее см. в разделе

    «Утверждение заявки»

    «Утверждение заявки»).

    Image Added

    UI Step

    Если исполнитель по заявке не был

    определен

    определён и срок торга вышел, то заявка переходит в статус

    «Нет исполнителя» (п.

    «Нет исполнителя» (1).

    Image Removed

    Пояснения для грузовладельца отображаются в соответствующем блоке в карточке заявки (

    п.

    2). Информация о завершении торга, датах и времени его начала / окончания отображается в блоке со счетчиком времени (

    п.

    3).

    Image Added


    UI Step

    После утверждения ресурсов выбранного перевозчика заявка переходит в статус

    «Предстоящая»

    «Предстоящая» (

    п.

    1).

    Image Removed

    Заявка может требовать подписания либо подписание уже произведено. Стадия оформления документов отображается в соответствующем блоке в карточке заявки (

    п.

    2).

    Image Added


    UI Step

    В карточку заявки в статусах

    «Предстоящая», «На исполнении»

    «Предстоящая», «На исполнении» загружена актуальная печатная форма заявки, доступная к скачиванию.

    Image Added

    Image Removed
    UI Step

    Заявка переходит в статус

    «На исполнении»

    «На исполнении», если наступила дата подачи ТС на маршрут (

    п.

    1).

    Image Removed

    Стадия оформления документов отображается в соответствующем блоке в карточке заявки (

    п.

    2).

    С помощью кнопки

    Для подтверждения выполнения перевозки нажмите кнопку «Перевозка выполнена» (

    п.

    3)

    по завершении перевозки необходимо подтвердить выполнение заявки

    (подробнее см. в разделе

    «Завершение заявки»

    «Завершение заявки»).

    Image Added


    UI Step

    После завершения перевозки заявка переместится в архив в статусе

    «Выполнена»

    «Выполнена» (

    п.

    1).

    Image Removed

    Время завершения заявки отображается в соответствующем блоке (

    п.

    2).

    При отмене заявки заказчиком или исполнителем она так же перемещается в архив. Статус заявки при этом не изменяется.

    Image Added

    В этой статье

    Оглавление
    excludeВ этой статье