Включить выборку

nopanel
	Инфопространство логистической платформы Traffic
	Инфопространство логистической платформы Traffic

HideElements

metas	true
confluencelogo	true
comments	true
edit	true
profile	true
admin	true
people	true
tools	true
help	true
breadcrumb	true
watch	true
spaces	true
create	true
favorite	true
notifications	true

Оглавление

Подсказка

icon	false
title	Кратко о данном разделе

Цель данного раздела - показать, какие есть разделы, и дать общую характеристику функций, доступных пользователю при работе с платформой.

Основные элементы

Для навигации по разделам личного кабинета используется боковое меню:

Section

border	true

Column

width	33%

Image Added

Сразу после регистрации

в меню доступны только разделы «Профиль компании» и «Инструменты».

Column

width	33%

Image Added

После заполнения профиля и прохождения проверки

станут доступны все действующие разделы.

Column

width	33%

Image Added

Меню может быть свернутым

Свернуть – нажать на кнопку внизу страницы «Свернуть меню» – разделы будут отображаться в виде иконок.

Раскрыть – нажать на стрелку внизу страницы – отобразятся названия разделов.

Важные элементы:

На верхней панели страницы с помощью кнопки "Техподдержка" можно развернуть блок с контактами службы технической поддержки и ссылкой на инструкцию.

Image Added

При нажатии на кнопку Image Added открывается внутренний канал связи с заказчиками. На боковой панели страницы отображается список активных заказов и архивных заказов, по которым была начата переписка:

Image Added

Если имеются непрочитанные сообщения от партнеров в диалогах по заказам, у кнопки отобразится индикатор с количеством поступивших сообщений: Image Added.

С помощью кнопки Image Added можно открыть список сообщений из рассылок от клиентов. Подробнее о функции обмена сообщениями см. в разделе "Единый коммуникационный центр".

С помощью кнопки Image Added (иконка формируется по первому символу в названии компании) можно в любой момент перейти к просмотру профиля пользователя (п. 1) (см. разд. 3. Управление учётной записью Перевозчика), к справочнику "Пользователи и роли" (п. 2) (см. разд. 4. Многопользовательский ЛК Перевозчика), настроить отправку уведомлений о событиях на Платформе (п. 3-4) (см. разд. 8. Настройка уведомлений для Перевозчика) или выйти из личного кабинета (п. 5).

Image Added

Предложения

В разделе «Предложения» пользователь может отслеживать заказы, поступающие от грузовладельцев, и получать детализированную информацию по каждому из них, а также бронировать заявки для последующего выполнения.

Перевозки

Раздел «Мои перевозки» позволяет работать с забронированными заявками на разных стадиях выполнения, назначать транспортные ресурсы, оформлять документы, контролировать процесс перевозки.

Графики

В разделе «Графики» находится перечень объединенных по определенному правилу заявок на перевозку груза (по направлению, количеству), исполнителем которых является компания пользователя.

Ресурсы

В разделе «Мои ресурсы» пользователь указывает информацию о водителях, автомашинах и прицепах своей компании, которые будут задействованы в выполнении заявок, а также может отслеживать допуск к перевозкам, добавлять на Логистическую платформу новые ресурсы, редактировать и удалять неактуальные.

Партнёры

В разделе «Партнёры» отображаются заявки на партнерство, поступающие от компаний-грузовладельцев. Установление партнерских отношений обеспечит доступ к большему количеству заявок, а также позволит получать персональные предложения на перевозки. Заявки можно принимать или отклонять, а также добавлять компании в черный список, чтобы их заказы не отображались в разделе «Предложения».

Инструменты

В разделе «Инструменты» пользователю будет доступно использование специализированных сервисов, помогающих отслеживать динамику рынка и оценивать стоимость перевозок.

Претензии

В разделе «Претензии» можно сформировать претензию контрагенту с запросом на возмещение ущерба, если в процессе выполнения перевозки компания понесла убытки по его вине.

Профиль компании

В разделе «Профиль компании» участник платформы указывает основную информацию о своей компании для получения полного доступа ко всем функциям личного кабинета.

Видео-инструкция

Иногда лучше 1 раз увидеть, чем 2 раза перечитывать.

Плейлист с видеообзором всего функционала Грузоперевозчика доступен по ссылке:

Image Added

Подсказка

icon	false
title	Кратко о данном разделе

Цель данного раздела - ...

Основные элементы

Боковое меню и разделы в нём
Техническая поддержка
Пользователь и выход

Предложения