Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata


Кратко о данном разделе

Цель данного раздела - показать, какие есть разделы, и дать общую характеристику функций, доступных пользователю при работе с платформой.

Основные элементы

Для навигации по разделам личного кабинета используется боковое меню:

Сразу после регистрации

в меню доступны только разделы «Профиль компании» и «Инструменты».

После заполнения профиля и прохождения проверки

 станут доступны все действующие разделы.

Меню может быть свернутым

Свернуть – нажать на кнопку внизу страницы «Свернуть меню» – разделы будут отображаться в виде иконок.

Раскрыть – нажать на стрелку внизу страницы – отобразятся названия разделов.


Важные элементы:

На верхней панели страницы с помощью кнопки "Техподдержка" можно развернуть блок с контактами службы технической поддержки и ссылкой на инструкцию.

При нажатии на кнопку открывается внутренний канал связи с заказчиками. На боковой панели страницы отображается список активных заказов и архивных заказов, по которым была начата переписка:

Если имеются непрочитанные сообщения от партнеров в диалогах по заказам, у кнопки отобразится индикатор с количеством поступивших сообщений.

С помощью кнопки  можно открыть список сообщений из рассылок от клиентов. Подробнее о функции обмена сообщениями см. в разделе "Единый коммуникационный центр".

С помощью кнопки  (иконка формируется по первому символу в названии компании) можно в любой момент перейти к просмотру профиля пользователя (п. 1) (см. разд. 3. Управление учётной записью Перевозчика), к справочнику "Пользователи и роли" (п. 2) (см. разд. 4. Многопользовательский ЛК Перевозчика), настроить отправку уведомлений о событиях на Платформе (п. 3-4) (см. разд. 8. Настройка уведомлений для Перевозчика) или выйти из личного кабинета (п. 5).


Предложения

В разделе «Предложения» пользователь может отслеживать заказы, поступающие от грузовладельцев, и получать детализированную информацию по каждому из них, а также бронировать заявки для последующего выполнения.


Перевозки

Раздел «Мои перевозки» позволяет работать с забронированными заявками на разных стадиях выполнения, назначать транспортные ресурсы, оформлять документы, контролировать процесс перевозки.


Графики

В разделе «Графики» находится перечень объединенных по определенному правилу заявок на перевозку груза (по направлению, количеству), исполнителем которых является компания пользователя.


Ресурсы

В разделе «Мои ресурсы» пользователь указывает информацию о водителях, автомашинах и прицепах своей компании, которые будут задействованы в выполнении заявок, а также может отслеживать​ допуск​ к перевозкам, ​​добавлять​ на Логистическую платформу новые ресурсы, ​редактировать ​и ​удалять​​ неактуальные.


Партнёры

В разделе «Партнёры» отображаются заявки на партнерство, поступающие от компаний-грузовладельцев. Установление партнерских отношений обеспечит доступ к большему количеству заявок, а также позволит получать персональные предложения на перевозки. Заявки можно принимать или отклонять, а также добавлять компании в черный список, чтобы их заказы не отображались в разделе «Предложения».


Инструменты

В разделе «Инструменты» пользователю будет доступно использование специализированных сервисов, помогающих отслеживать динамику рынка и оценивать стоимость перевозок.


Претензии

В разделе «Претензии» можно сформировать претензию  контрагенту с запросом на возмещение ущерба, если в процессе выполнения перевозки компания понесла убытки по его вине.


Профиль компании

В разделе «Профиль компании» участник платформы указывает основную информацию о своей компании для получения полного доступа ко всем функциям личного кабинета.


Видео-инструкция

Иногда лучше 1 раз увидеть, чем 2 раза перечитывать.

Плейлист с видеообзором всего функционала Грузоперевозчика доступен по ссылке: 

  • No labels