Основные элементы

Для навигации по разделам личного кабинета используется боковое меню

.

Важные элементы:

На верхней панели страницы с помощью кнопки

«Поддержка» разверните блок с контактами службы технической поддержки

, с документами площадки, с обзором платформы и инструкцией. Ссылка на инструкцию ведёт на инфопространство https://wiki.traffic.online/ в раздел «Перевозчики».

Image Added

При нажатии на кнопку

Image Added открывается внутренний канал связи с заказчиками. На боковой панели страницы отображается

список активных заказов и архивных заказов, по которым была начата переписка

.

Image Added

Если имеются непрочитанные сообщения от партнеров в диалогах по заказам, у кнопки отобразится индикатор с количеством поступивших сообщений

Image Added.

С помощью кнопки 

Image Added можно открыть список сообщений из рассылок от клиентов. Подробнее о

функциональности обмена сообщениями см. в разделе

«Единый коммуникационный

центр».

С помощью

выпадающего меню «Профиль» перейти в профиль пользователя (1) (подробнее см.

в разделе «Управление учётной записью

Перевозчика»),

настроить отправку уведомлений о событиях на Платформе (

2) (подробнее см.

в разделе «Настройка уведомлений для перевозчика

»), к сохранённым поискам (3) (подробнее см. в разделе «Сохранённые поиски»), к справочнику «Пользователи и роли» (4) (подробнее см. в разделе «Многопользовательский ЛК Перевозчика»),  или выйти из личного кабинета (

5).

Image Added

Предложения

В разделе «Предложения» пользователь может отслеживать заказы, поступающие от грузовладельцев, и получать детализированную информацию по каждому из них, а также бронировать заявки для последующего выполнения.

Мои перевозки

Раздел «Мои перевозки» позволяет работать с забронированными заявками на разных стадиях выполнения, назначать​ транспортные ресурсы, оформлять документы, контролировать процесс перевозки.

Графики

В разделе «Графики» находится перечень объединенных по определенному правилу заявок на перевозку груза (по направлению, количеству), исполнителем которых является компания пользователя.

Ресурсы

В разделе «Мои ресурсы» пользователь указывает информацию о водителях, автомашинах и прицепах своей компании, которые будут задействованы в выполнении заявок, а также может отслеживать​ допуск​ к перевозкам, ​​добавлять​ на Логистическую платформу новые ресурсы, ​редактировать ​и ​удалять​​ неактуальные.

Партнёры

В разделе

«Партнёры» отображаются заявки на партнерство, поступающие от компаний-грузовладельцев. Установление партнерских отношений обеспечит доступ к большему количеству заявок, а также позволит получать персональные предложения на перевозки. Заявки можно принимать или отклонять, а также добавлять компании в черный список, чтобы их заказы не отображались в разделе «Предложения».

Инструменты

В разделе «Инструменты» пользователю будет доступно использование специализированных сервисов, помогающих отслеживать динамику рынка и оценивать стоимость перевозок.

Претензии

В разделе«Претензии» можно сформировать претензию  контрагенту с запросом на возмещение ущерба, если в процессе выполнения перевозки компания понесла убытки по его вине.

Профиль компании

В разделе «Профиль компании» участник платформы указывает основную информацию о своей компании для получения полного доступа ко всем функциям личного кабинета.